馬雲作為阿裏巴巴的創始人,壹直有壹個願景?有毒?他以預見未來發展趨勢的能力而聞名。馬雲每次做預測,大家總是很期待。畢竟有太多的例子可以證明,比如淘寶,支付寶,阿裏雲。
早在2016,馬雲就發出了新的預言:傳統電商將會消亡,新零售已經來臨。隨著互聯網紅利的消失,流量遇到瓶頸,電商增長逐漸放緩。想要繼續保持高增長,就必須改變打法。新零售?才是未來發展之路。
近年來,電子商務平臺的發展如火如荼,阿裏、JD.COM、拼多多和Suning.cn都加大了發展電子商務的力度。所以,傳統線下零售巨頭的日子並不好過。
家樂福中國48億賣給蘇寧,沃爾瑪入股JD.COM,物美集團占麥德龍80%股份,馬雲224億買下大潤發。幾乎所有的頂級零售巨頭都完成了新的轉型。
電子商務形成了現在的三巨頭格局,阿裏、JD.COM、拼多多三足鼎立。在這場新肺炎中,京東物流因為快速的物資運作得到了各方的稱贊,優勢再次得到了充分的體現。
正如大潤發創始人在被收購時所說:?我們打敗了所有對手,卻輸給了這個時代?新零售時代即將到來,任何不盡快轉型擁抱互聯網的傳統零售都有可能被互聯網巨頭打敗。傳統零售的日子會越來越不好過。
現在兩年多過去了,大潤發發展的怎麽樣了?新零售怎麽樣?
先看性能吧。2019上半年,大潤發母公司高辛零售收入543.96億元,增長0.6%,營業利潤30.14億元,增長3.2%。兩項數據均保持正增長,表明在不斷改善。此外,大潤發2018新開24家店。按照阿裏的說法,新零售已經?變好了嗎?。
我們可以看到最直觀的變化,就是大潤發超市的支付方式發生了很大的變化。目前,在大潤發的超市裏,已經安裝了自助收銀機,用戶可以自助支付,甚至刷臉支付。整個過程壹氣呵成,幾秒鐘就完成結算,大大提高了效率。根據大潤發的統計,願意刷臉支付的消費者比例達到了85%。
還有就是品類重構。家電品類交給蘇寧,紡織和生活百貨引入淘寶新選、無憂生活等自有品牌,讓專業的人做專業的事。大潤發專註於做生鮮和快消品。
另外,最重要的是大潤發的數字化轉型,打通線上線下渠道。通過淘鮮達可以在線下單,1小時送貨上門。如果想要最新的素材,可以提前下單,下班回家就能收到。所以有些懶人會線下看,線上選擇相應的店鋪購買,這樣就不用擔心沈重的東西回家了。
相比兩年前,大潤發現在是新的零售商?模型店?全國各地的大潤發都采用了新零售的運營模式。
現在的大潤發更加智能化、網絡化,基本上是壹個全新的購物平臺。也可以說,今天的大潤發,在馬雲手裏,又在發光了。