據工信部統計，目前我國註冊的中小企業約有4000萬家，但平均壽命只有2.9年，每年有近654.38+0萬家企業倒閉。我國中小企業的平均壽命不到三年，很多創業初期的企業很容易落得個“三年命運”。在歐洲和日本，中小企業的平均壽命長達12.5年，是中國的近5倍。對於中小企業來說，既要解決企業生存問題，又要謀求發展，外部經營環境復雜多變，不確定因素多。如何打破“三年”周期，在不斷成長的過程中應對業務、管理、團隊三大挑戰？信息化在中小企業轉型升級過程中可以發揮極其重要的作用。業務方面，通過信息化的實施，幫助企業建立比較完善的數據收集和分析系統，輔助企業不斷調整和決策。很多中小企業主反映，通常做決策不難，難的是掌握多少真實有效的信息。通過信息化的實施，實現對企業銷售、采購、庫存、費用、收入等信息的全方位動態在線控制和管理。通過對數據的收集、整理和分析，壹是可以為經營決策提供及時準確的數據支持，二是可以通過及時的數據提高對市場的反應速度和適應能力，以保證企業的平穩運行和健康成長。在管理上，通過信息技術的實施和應用，幫助企業建立流程化的管理模式，逐步實現管理的標準化和規範化。打破部門界限，建立以流程為核心的管理體系，並逐步標準化、規範化，加強對流程的控制；加強部門之間的溝通和協調，提高企業運營的執行力和效率。比如壹個生產企業，銷售部門的計劃來源於營銷部門的計劃，銷售計劃推動采購部門的計劃，采購部門又推動財務部門的計劃。各業務部門由計劃和流程驅動，加強了部門間的合作和業務驅動關系，實現了企業的良性運行。在文化方面，它為創造良好的企業文化提供了壹個信息管理平臺。企業文化的第壹要義是價值觀。簡單來說，就是企業認為的對錯。企業價值觀的傳播和落地，首先要經過壹個信息辦公平臺，企業對人/事的褒貶，讓所有人員都能看到、感受到。其次，有了良好的信息化企業管理平臺，員工可以積極參與企業管理，在各部門、各崗位的協作互動中，增強團隊凝聚力和執行力。再次，對於績效考核體系的信息化，基於完善的數據收集和分析系統的績效體系，有助於建立科學公正的評價機制，在數字面前有說服力，可以幫助員工發現差距，提升團隊活力和戰鬥力。
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