壹.理解問題
企業電商沒有做起來的原因有很多。最根本的是理解問題。
在許多企業中，電子商務業務的發展是迫於外部壓力。管理層對電子商務的發展缺乏深刻的認識，只是“為了做電子商務而做電子商務”，缺乏基於企業實際情況的合理的電子商務模式規劃。這樣的電商嘗試自然極有可能失敗。
第二，要有做流量的能力。
我們接觸電商，接觸的不是壹個簡單的網店或者天貓旗艦店，而是整個復雜的互聯網生態系統。
很多企業為了快，盲目把錢放在買流量和曝光上，給企業造成了成本壓力，卻遲遲不見回報。這樣的電商嘗試也容易失敗。更有效的手段是利用社交平臺和傳播模式為品牌種草。
第三，掌握網上制作商品的新能力
從線下購買到線上下單，不僅僅是購買方式的改變。它指出了消費者心理的變化，從線下的沖動購買到商店購買環境，再到網上的有計劃購買。影響消費者購買決策的不再只是商品，而是越來越多的其他因素。
所以很多企業直接把線下的商品體系搬到線上顯然是不合適的。很多企業把店鋪的包裝做得不適合電商，很多企業做線上時采用的壹些營銷手段，尤其是價格手段，也不完全適合電商運營。
第四，要做好電子商務，必須構建新的交付體系。
網購消費者購買後無法立即接觸到商品，只能在商品到家後才能接觸到商品；所以，做好電商和發貨就成了壹個非常重要的環節。
送貨體驗是很多品牌在電商運營中容易忽略的壹面。交付體驗是指產品到達消費者手中時，產品的包裝能代表基本的品牌形象，直接影響消費者對品牌的印象。這是能夠產生留存和復購轉化的重要環節。