互聯網保險和線下保險的區別
1投保渠道不同:互聯網保險主要通過線上渠道投保,如保險公司官網、官方APP、官網微信官方賬號、第三方保險平臺等;線下保險主要通過保險公司網點、保險業務員、銀行櫃臺投保。
2核保方式不同:線下核保比互聯網核保嚴格,互聯網核保是智能核保,不會留下記錄;線下保險是人工核保,會留下核保記錄,線下健康險可能還需要體檢報告。
3理賠方式:互聯網保險壹般在線申請理賠;線下投保需要向保險公司報案,聯系保險業務員進行理賠。
4價格不同:互聯網保險往往比線下保險便宜。畢竟互聯網保險的運營成本更低。
5不同保單:互聯網保險是電子保單;線下保險既有電子保單,也有紙質保單。
6不同服務:互聯網保險可直接在線完成保單變更和退保手續;線下保險壹般無法直接在線退保,需要到保險公司線下服務網點辦理相關手續。
7產品性價比有區別:互聯網保險多銷售創新產品,尤其是以互聯網保險產品為主的保險公司。降低利潤後,為了吸引客戶,往往會推出高性價比的保險產品;線下保險多以傳統保險產品為主。相比互聯網保險,保障沒有那麽全面,性價比也比較低。
8保險知識要求:互聯網保險往往要求投保人了解相應的保險條款;線下保險有保險業務員講解保險內容。