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什麽是企業私有域流量?

所謂私域流量,就是可以免費反復使用,不需要付費,隨時可以到達,用戶沈澱在微信官方賬號、微信群、個人微信號、頭條號、Tik Tok等自媒體渠道。與淘寶、JD.COM、百度等公共領域流量平臺相比,屬於商家的“私有資產”。

通俗點說就是用戶在商家或者企業自己手裏,用戶願意壹起玩,打造自己的流量閉環。

長期來看,私有域流量對企業的價值會更大,真正屬於企業的無形資產。也正因為如此,咪蒙、新世相、十點讀書等自媒體才會有如此巨大的價值,獲得巨大的估值。

私有域流量對企業的價值是什麽?

直接降低營銷成本。

以前是用戶買的,公司並沒有主動和他們“聯系”,比如門店或者淘寶。買家買了之後,整個交易過程就完成了。之後他就不是商家自己的客戶了,只能稱之為在我們店裏買過產品的老客戶。

如果賣家想再聯系到他,主動聯系就比較難了。但是,如果每個買家都能在某個商家的統壹平臺上,比如微信群、直播間等,進行存款。,就不壹樣了。

防止老客戶流失

所謂留住老客戶,商家除了做好產品,還要時刻喚起TA的記憶。

現在競爭激烈,妳對手的新客戶很可能是妳昨天的老客戶。單純靠產品連接客戶,只是在買賣關系的層面。

當競爭產品推出價格更低、質量更好的產品時,客戶可能會離開。所以我們要和客戶建立情感互動。

客戶壹旦購買了我的產品,就會經常參加活動,偶爾在我們的VIP客戶群、自媒體平臺、直播間等進行互動。這不僅僅是壹個產品買賣連接。

更有利於塑造品牌。

品牌可以說是顧客對企業精神的壹種認知。壹旦建立,影響很大,就是忠誠度。但不僅僅關系到產品塑造、企業使命文化、員工服務、產品體驗等等。品牌必須讓人感受到溫度和信任。

構建私域流量池,客戶可以近距離感受企業服務,同時與其他客戶交流,從別人的口碑中提升自己的品牌知名度,會產生疊加影響,比企業自己教育客戶有效100倍。

如何建立私有域流量池?

單壹微信官方賬號模式

純微信官方賬號模式已經很難了。微信官方賬號中的紅利期過去後,內容高度同質化,打開率很低。很難與用戶產生高粘度,其價值基本受限甚至邊緣化。

單壹個人微信模式

這是近兩年比較流行的微信商業或者社區模式。事實證明,這種方法具有很強的生命力和很高的接受度。

但是也有很多缺點:

1.新聞很多,有用的信息被淹沒,妳很難花時間和精力去尋找;

2.聊天是密集的,妳的問題會被聊天信息吞噬,得不到妳需要的答案。

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