傳統的監控系統主要是基於傳統的環境。主要針對基礎硬件設備和業務系統的監控，虛擬化環境的覆蓋面不足甚至為零，尤其是引入虛擬化技術後，如何運維每臺主機中的眾多虛擬機？如何運營維護眾多容器、微服務、app？
如何監控是雲化後運維監控面臨的挑戰。
博瑞數據依靠完整的IT運維監控能力。公司利用大數據和機器學習技術構建的先進智能運維監控能力，基於自身的普適性，可以滿足最廣泛的使用案例，有效控制企業成本，保障數字化業務的順暢運行，確保交易成功，保障良好的數字化體驗，更有針對性地為客戶提供服務。
截至2023年3月底，1，博瑞數據擁有17項授權發明專利、11項軟件著作權和27項核心技術，在應用性能管理領域實現了多項技術突破，技術先進性強。目前，公司已與CNNIC、CFCA、IATA、中國互聯網協會、數據中心聯盟、中國信息通信研究院、中國金融產業科技發展聯盟、華為等機構和企業達成多元化合作，成為中國信息通信研究院AIOps標準工作組、中國電子工業標準化技術協會信息技術應用創新工作委員會成員。
博瑞數據秉承“讓IT運營更智能”的品牌理念。公司自15成立以來，在北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都設立營銷中心，在北京、武漢、廈門設立R&D中心。對IT運維監控技術的持續專註，使公司的解決方案覆蓋了IT運維監控管理的所有分支(DEM、APM、ITIM、NPM和智能運維管理)，廣泛應用於互聯網、金融、制造、電信相關服務、電子商務等領域。客戶包括阿裏巴巴、騰訊、百度、華為、國泰君安證券、中信銀行、南方航空等行業巨頭，覆蓋IT運維。