1,商店模式
壹般來說,服務業的商業模式比制造業和零售業更復雜。最古老也是最基本的商業模式是“商店模式”,具體來說,就是在有潛在消費者的地方開設商店,展示自己的產品或服務。
2、“誘餌和鉤子”模式
隨著時代的進步,商業模式變得越來越復雜。“誘餌和鉤子”模式,也稱為“剃刀和刀片”模式,或“捆綁”模式,出現在20世紀初。在這種模式下,基礎產品的售價極低,通常是虧本的;相關的消耗品或服務非常昂貴。
3.硬件+軟件模式
蘋果將硬件制造和軟件開發與其獨特的iPod+iTunes商業模式創新相結合,利用軟件增加用戶在硬件使用上的粘性,並利用獨特的iOS系統將這些軟件搭載在手機上。這時候消費者在升級硬件的時候就不得不考慮軟件使用習慣的因素了。
成功的商業模式有三個特征:
首先,壹個成功的商業模式應該提供獨特的價值。有時候這種獨特的價值可能是壹個新的想法;而更多時候,往往是產品和服務的獨特組合。這種組合可以為客戶提供額外的價值;要麽讓客戶以更低的價格獲得同樣的收益,要麽以同樣的價格獲得更多的收益。
第二,商業模式難以模仿。企業可以通過建立自己的獨特性來提高行業的進入門檻,比如對客戶的細心呵護,無與倫比的執行能力,從而保證利潤來源不受侵犯。
第三,成功的商業模式是腳踏實地的。企業要量入為出,入不敷出。現實中,很多企業,無論是傳統企業還是新興企業,都不太清楚自己的錢從哪裏來,客戶為什麽看重自己的產品和服務,甚至不太清楚有多少客戶實際上並不能給企業帶來利潤,而是在侵蝕企業的收入。