傳統旅行社
優勢:
1,品牌形象經典,影響力大。
2.資源優勢。老牌傳統旅行社資源豐富,具體體現在與各大航空公司、酒店、景區建立長期穩定的合作關系,往往能拿到遠低於市場價的特價機票、特價酒店、特價景區門票,以絕對的價格競爭優勢在市場份額中占據較大比例。
缺點:
1.旅行社惡性競爭導致市場環境混亂,收入銳減。
2.缺乏創新意識。多年不變的旅遊線路和老套的導遊講解,缺乏原創性和吸引力。
在線旅行社
優勢:
1,運營成本低。OTA不同於傳統旅行社,可以經營壹個非實體店,省去了購房或租房的成本和實體店的日常運營成本。
2.打破信息的不對稱。OTA利用互聯網信息全面、傳播快捷的特點,充分整合各種旅遊資源,為遊客提供景點介紹、特價機票、特價酒店等信息。
缺點:
1,OTA管理制度不夠正規,相關從業人員專業素養不高。
2.勞動力成本高。人工成本主要指人工客服崗位的人員。
擴展數據:
OTA基本應用
1,移動位置服務。LBS(Location Based Service)稱為移動定位服務,通過壹套定位技術獲取移動終端的位置信息,通過移動通信網絡和衛星定位系統相結合,實現各種位置相關的服務。
2.移動支付。移動支付,通常稱為移動支付,是用戶使用移動終端(通常是手機)對其消費的商品或服務進行支付的壹種服務模式。
3.移動信息服務。是指用戶在移動過程中,從廣告主或其他以目標客戶為群體的機構自動接收到的相關定向信息。
4.移動信息交互服務。基於移動互聯網為目標用戶發布大容量、高互動性內容的信息發布服務。
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