1、電子銀行
電子銀行系指在銀行與客戶間,通過網絡連線或Internet傳輸金融資訊與交易。主要包括網上銀行、電話銀行等等,借助個人電腦、自動提款機等器具,提供服務,縮短銀行與客戶間的距離,並同時達到提高效率的目的。
2、電子資金轉帳
經由終端機,語音工具,電腦等資訊設備或工具,通知或授權金融機構處理資金往來帳戶的轉移行為。
主要有線上電子交易給付系統、 信用卡式給付系統等方式。本質是電子現金和電子支票。
電子現金:為壹種因應電子交易所需的線上給付系統,主要目的在於由電子付款模式取代消費者在購買過程中對現金的依賴,但仍保有現金應有的貨幣性質。
電子支票:購買者可就持有壹定金額的支票型式進行交易,這些支票系透過電子方式傳遞,處理方式與傳統支票有許多相似之處,帳號用戶會取得壹份電子文件,其內容包括付款者姓名、帳戶號碼、付款金融機構名稱,接收支票者的姓名及支票的總金額等。
電子支付系統通常指電子信用卡支付系統、電子支票支付系統、網上電子現金產品(如數碼現金、電子貨幣)等等。
3、電子交易
包括各種金融產品的交易越來越借助電子手段。股票交易、期貨交易、外匯交易,都需要壹個強大、嚴密的電子交易平臺。
4、電子金融服務
包括各種金融機構為客戶提供的電子手段服務,例如線上市場銷售、線上或電話客戶服務(如透過網上、電話申請信用卡)、客戶遙距操作及結算(如電子信用證)、線上產品資訊服務(如線上查詢存款利率)等等。基於電子網絡系統的電子承兌匯票、電子信用證、電子抵押擔保等等業務的開發與運營,提高了金融業務的效率與質量,改善對客戶的服務,降低經營管理的成本,擴大銀行的收益水平。