(1)交易處理系統(TPS)主要用於支持操作員的日常活動。
(2)管理信息系統(MIS)需要包含組織內的事務處理系統,提供內部的綜合數據,以及外部組織的通用和大型數據。
(3)決策支持系統(DSS)可以從管理信息系統中獲取信息,幫助管理者做出好的決策。
信息系統是以處理信息流為目的,由計算機硬件、網絡和通信設備、計算機軟件、信息資源、信息用戶和規章制度等組成的人機集成系統。
壹個完整的MIS應該包括:決策支持系統(DSS)、工業控制系統(CCS)、辦公自動化系統(OA)、數據庫、模型庫、方法庫、知識庫以及與上級部門和外界交換信息的接口。其中,尤其是辦公自動化系統(OA)以及與上級機關和外界的信息交換都離不開Intranet的應用。可以說,現代企業MIS離不開Intranet,但Intranet的建立必須依賴於MIS的體系結構和軟硬件環境。
傳統m is系統的核心是CS(客戶機/服務器-客戶機/服務器)體系結構,而基於Internet的MIS系統的核心是BS(瀏覽器/服務器-瀏覽器/服務器)體系結構。BS架構比CS架構有很大優勢。傳統的MIS系統依賴於特殊的運行環境,這意味著操作員的活動空間受到極大的限制。而BS架構則不需要特殊的運行環境。在任何地方,只要妳能上網,妳就能操作MIS系統。優劣之差不言而喻。
信息系統的五個基本功能:輸入、存儲、處理、輸出和控制。
輸入功能:信息系統的輸入功能取決於系統要達到的目的、系統的能力和信息環境的允許程度。
存儲功能:存儲功能是指系統存儲各種信息和數據的能力。
處理功能:基於數據倉庫技術的在線分析處理(OLAP)和數據挖掘(DM)。
輸出功能:信息系統的各種功能最終是為了保證最佳的輸出功能。
控制功能:控制和管理構成系統的各種信息處理設備,通過各種程序控制整個信息的處理、加工、傳輸和輸出。