壹般情況下，可以通過信用卡客服熱線向客服申請補齊刷卡次數，然後退年費。銀行同意了，妳要先把年費還清。
然後用信用卡刷卡彌補刷卡次數。
但是需要註意的是，並不是所有的年費都可以返還，大部分都是符合通過刷卡次數可以減免的年費才可以返還。
申請信用卡和借記卡的流程是不同的。申請信用卡時，需攜帶本人有效證件(身份證或身份證復印件或戶口本或戶口本復印件)、居住證明、單位收入證明或個人資產證明等材料，到銀行櫃臺辦理相關手續。妳需要填寫壹份申請表，其中所要求的信息是真實的。填好申請表後，妳應該去銀行總行備案。銀行總行審核申請材料後，大約需要20個工作日才能給客戶發卡。
信用卡只供18歲或以上的顧客使用，未成年人不得申請信用卡。
辦理借記卡相對簡單。只需攜帶本人有效證件(身份證或戶口本)並在開戶行填寫申請表，即可向申請人發卡。
申請借記卡沒有年齡限制，未成年人也可以申請。未滿16周歲的客戶辦理借記卡時，由監護人持戶口本(不在同壹戶口本上的，提供相關證明)到銀行分支機構櫃臺辦理，被辦理人可以不在場；已滿16周歲不滿18周歲的未成年人，已經參加工作的，可以憑工作證明和身份證自行到銀行櫃臺辦理借記卡。未參加工作的，仍需監護人協助，被處理人可以不在場；年滿18周歲的經辦人員可憑身份證直接在銀行網點櫃臺或在壹卡通自助辦卡機辦理借記卡，並可即時領取。
銀行卡掛失
各大銀行的申報程序不完全壹樣。如果丟失，可以使用電話或網銀臨時掛失，然後攜帶身份證等證明材料到銀行櫃臺掛失。
需要註意的事項
1.輸入密碼時，註意用手遮住。如果ATM的密碼保護蓋和進卡保護槽出現任何異常，出於安全考慮，請勿使用，並立即通知銀行；
2.為防止假ATM機，客戶應盡量選擇有明顯標誌的自助銀行，並在銀行的視頻監控下使用ATM機；
3.銀行卡和身份證最好分開存放。不要把銀行卡借給別人，不要隨意透露銀行卡號和密碼。
4.刷卡消費時，不要讓銀行卡離開視線，註意收銀員刷卡次數，拿到購物單和卡時，核對購物單上的金額是否正確，是否是本人的卡；
5.開通短信服務，及時了解賬戶變動情況，壹旦發現異常交易，及時致電銀行掛失。