第壹，抓住痛點
顧名思義，“痛點”是指客戶在日常生活中經常遇到的、想要解決的問題。這個問題不解決，會讓他很痛苦，很難受。所以在推廣微信業務的時候，要想辦法解決這個問題，讓客戶達到預期的目的。
為了讓大家更好的理解，我舉個例子，比如街上聽到的王老吉。王粲老窖為什麽遍布全國？因為王老吉能抓住消費者的痛點，這個痛點是什麽？王老吉是從吃菜開始的。我相信任何人都喜歡吃麻辣火鍋，但是相對來說，麻辣火鍋容易上火，會引起消費者的不適。如果他們不舒服，他們的食欲會受到影響，食欲不好會影響他們的正常生活。所以這個痛點就是“怕上火”，王老吉的廣告也很簡單:“怕上火，喝王老吉”。通過這樣的思考，每個消費者壹想到怕上火就會想到王老吉。
再舉壹個反面的例子。大家應該都遇到過腸胃問題。以前有壹個叫Starshu的胃藥品牌曾經很受歡迎。廣告是這樣的:“胃痛，胃酸，腹脹，就用Starshu”。基本上就是把日常的胃病列出來，然後貼上自己的牌子，簡單好記。然而後來，Starshu不知道為什麽把廣告詞改成了“良心藥，放心藥”。藥品的概念這麽大，顧客不容易記住，所以Starshu這個品牌因為沒能抓住消費者的痛點，逐漸淡出了人們的視線。
所以所謂痛點，就是消費者在生活中所擔心的糾結、不方便和身心健康問題，稱為痛點。在推廣微信業務的時候，我們要做的就是發現這些問題，然後解決某個問題，最後開誠布公的提出來，告訴消費者:我可以幫妳解決這個問題。如果妳有這個問題，選擇我吧！
第二，戳痛處
我剛才也說了，痛點是解決消費者必須解決的，但是癢點呢？癢不壹定是必須要解決的問題，只是誘導消費者產生了壹種欲望，我想要，我想要。壹聽到微信商家推廣的產品，就心癢癢的，特別感興趣，特別渴望。
就像剛出的IPHONE，很多人都很想要。他們壹看到外觀和功能，就像打了雞血壹樣渴望。他們恨不得賣腎買壹個。其實大家都已經有手機了。他們只是想要壹部更好更舒服的手機。這是人生的壹個欲望點。所以痛點對應的是解決消費者的問題，癢點是滿足消費者的欲望！
舉個例子，舉個例子，支付寶的廣告詞:余額寶，給妳帶來比銀行活期多14倍的收益！其實妳把錢存在銀行裏，是會有收益的，但是如果我告訴妳收益是14倍呢？癢嗎？妳想知道嗎？所以在推廣微信業務的時候，要註意讓微信業務產品戳到消費者的癢處。
第三，突出特色
特色主要是指微信商家推廣的產品的特點，但大部分消費者可能下意識找不到，但當微信商家推廣時，消費者突然明白了，“哦，原來是這樣。”，突然動了。如果妳能在微信業務中做到這壹點，妳的產品功能就塑造成功了，強大的功能可以瞬間打動客戶的心！
比如農夫山泉的廣告文案妳知道嗎？農夫山泉有點甜，特點是這種“水甜”；六個核桃由六個核桃制成；五糧液需要五種糧食來釀造...這些都是明顯的特征。在微信業務中推廣時，要盡量通過廣告文案展示產品的特色。