然而,倘若將沃爾瑪作為全球最大的零售業巨鱷這壹背景進行考慮,它的電商之路發展至今並未取得驚人的成績,遠落後於市值僅為自己壹半的電商巨頭亞馬遜。根據ComScore的數據,walmart.com在2010年銷量為60億美元,占比不超過沃爾瑪總銷售的2%,而亞馬遜則高達342億美元。
直到2011年,沃爾瑪首次將全球電子商務提升到戰略目標中,並啟動了@WalmartLabs項目,同時開始並購壹些社交網站和移動技術領域的傑出者,通過對社交網絡深度的數據挖掘,來使walmart.com與實體零售店和移動應用整合起來,構成協同效應。
本文主要研究分析沃爾瑪進軍電商的戰略,從研究結果看,沃爾瑪意圖通過拓展中國市場和投資新興領域來贏得零售業的下壹波機會點,這個路數跟國內多家互聯網公司的思維如出壹轍。
磕磕碰碰電商路
沃爾瑪創始於1950年,山姆·沃爾頓在小鎮開設了第壹家特價商店。1962年,第壹家以WalMart命名的折扣店正式營業,此後沃爾瑪進入了大舉擴張階段,並發展迅速。1972年,沃爾瑪在紐交所掛牌上市。
截至2012年,沃爾瑪市值超過2005億美元,市盈率為13倍。同年,其凈銷售額高達4439億美元,約為亞馬遜9倍之多,創造凈利潤158億美元。
從業態來看,沃爾瑪經歷了由雜貨店到折扣零售店再到購物廣場,倉儲俱樂部、社區店、便利店、電子商務等多種業態***同發展的階段。
在沃爾瑪的財報裏,我們發現其將零售業務分為沃爾瑪美國門店、國際業務和山姆俱樂部,其中,沃爾瑪美國門店包括沃爾瑪折扣店、購物廣場、社區店和walmart.com。在線下,沃爾瑪無疑是全球零售的王者,但其在線零售業務卻走得有點磕磕絆絆。
麥肯錫公司的壹項報告表明,美國在1995年至1999年之間的生產力增長中,有八分之壹可以歸功於沃爾瑪。可是,當涉及電子商務,情況卻完全不同。