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O2O是什麽意思?O2O模式網站有哪些?

O2O即Online To Offline(在線離線/線上到線下),是壹種如今國外已經比較成熟的商家模式,其含義是融合了線下商務的機會以及日趨成熟互聯網營銷結合在壹起,讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交版。 O2O電子商務模式需具備四大要素:獨立網上商城、國家級權威行業可信網站認證、在線網絡廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動。

O2O模式特點是推廣效果可查,每筆交易可跟蹤,國內很多電子商務網站有O2O模式的影子。國內完全可以稱為采用O2O模式運營的網站非常少,像美團、拉手、窩窩團這類傳統團購網站,他們的模式既包含了O2O的成分,也包含O2O以外的東西,而類似於街庫網是唯壹壹家完全采用O2O模式運營的網站,因為街庫網上的所有商家都是線下擁有實體店的,用戶需要先在網上支付,支付成功收到二維碼短信後便可直接到商家處消費。

O2O模式

對於傳統企業來說,開展O2O模式的電子商務,主要有以下三種方式:

1、自建官方商城+連鎖分子店鋪的形式,消費者直接向門店的網絡店鋪下單購買,然後線下體驗服務,而這過程中,品牌商提供在線客服服務,及隨時調貨支持(在缺貨情況下),加盟商收款發貨,適合全國連鎖型企業。好處是可以線上和線下店鋪壹壹對應。缺點是投入大,推廣力度需要很大。

2、借助全國布局的第三方平臺,實現加盟企業和分站系統完美結合,並且借助第三方平臺的巨大流量,能迅速推廣帶來客戶。

3、建設網上商城,開展各種促銷和預付款的形式,線上銷售線下服務,這形式適合本地化服務企業。

O2O模式網站

采用O2O模式經營的網站已經有很多,團購網就是其中壹類,如中團網、籬笆網、齊家網等大眾商品團購網站,美團網、58團購、窩窩團、拉手網等生活信息團購網站,另外還有壹種為消費者提供信息和服務的網站,如趕集網、愛邦客等。值的壹提的是,在業內受到爭議,且已在全國建立20余家實體店鋪的青島品牌索妃雅所推行的ITM網購與O2O模式有本質的不同,無論是經營理念、經營構架,還是經營方式截然不同於O2O模式。

O2O更註重線上交易,而ITM模式則更偏重於線上預訂,線下交易;O2O模式的實際經營可適用於辦公室等任何實體經營場所,而ITM模式則以店鋪式經營。

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