PBX是什麽？
PBX取代總機接線員，讓您控制電話交換功能。使用PBX，您不需要為公司的每部電話都租用壹條電話線。
經過很大的發展，PBXs現在在公司內提供基本的語音交換和使用TCP/IP的多媒體通信。
PBX集成
在過去，開發人員需要很大的耐心和技巧來使用這些信息來完成壹個項目。他們將壹個裝有電腦電話的板盒連接到PBX，然後使用專有軟件和API進行痛苦的開發工作。
如今的開放式PBX集成技術讓上述工作變得更加容易。PBX可以增強業務通信功能，節省大量資源，繼續使用舊設備。這種集成將逐漸且容易地轉移到統壹通信技術。
基於服務器的PBX
PBX集成技術目前被廣泛使用，因為它使企業能夠增強其現有的電話系統，而不是取代它們。然而，基於服務器的交換系統，也稱為基於服務器或基於軟件的PBX，正逐漸流行起來，它是向更復雜的基於互聯網的交換技術和NGN過渡的中間產品。
基於服務器的PBX使用計算機電話技術，如座位和中繼電路板，連接到電話或公共網絡。與傳統的PBX系統不同，它是壹個開放的軟件，可以進行智能交換。它基於工業標準操作系統，如Windows2000，比傳統的PBX技術或PBX集成技術更輕松高效。
IP PBX是基於服務器的PBX，提供公司局域網或廣域網的PBX功能。IP PBX通常包括以太網的TCP/IP連接，服務器運行工業標準操作系統和呼叫管理軟件，語音網關基於H.323、SIP或MGCP，將分組交換專用網連接到電路交換公用網。
基於服務器的PBX的優勢
基於服務器的PBX有許多優點。手機很容易移動和更換。利用大多數公司局域網中現有的活動目錄或DHCP服務，移動和修改的成本幾乎可以忽略不計。適馬軟件公司在最近壹份關於實施基於服務器的PBX的報告中預測，使用這壹新系統只需幾個小時即可安裝完畢，每年可節省8萬美元，系統容量將從32條電話線擴大到265條。
基於服務器的PBX為未來的增強和互操作性提供了可能性。它使用基於開放標準的硬件和軟件，提供更靈活的環境來實現統壹通信方案，並便於將來轉移到NGN技術。