PR是公***關系英文縮寫(public relations)是縮寫，簡稱PR或公關，主要從事組織機構信息傳播，關系協調與形象管理事務的咨詢、策劃、實施和服務的管理職能。包括宣傳組織的成功，降低組織失敗的影響，宣布變更等。
在市場營銷學體系中，公關關系是企業機構唯壹壹項用來建立公眾信任度的工具
它是壹種狀態，任何壹個企業或個人都處於某種公***關系狀態之中。
它又是壹種活動，當壹個工商企業或個人有意識地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公***關系狀態時，就是在從事公***關系活動。
作為公***關系主體長期發展戰略組合的壹部分，公***關系的涵義是指這種管理職能：評估社會公眾的態度，確認與公眾利益相符合的個人或組織的政策與程序，擬定並執行各種行動方案，提高主體的知名度和美譽度，改善形象，爭取相關公眾的理解與接受。
他們的溝通能力和維系關系的能力，要高於常人；其次，無論在哪個崗位上，需要站在更高戰略層面上用專業知識儲備及熱點話題去和各方談判。
擴展資料：
公***關系產生於美國，是當時的文化、政治、經濟與技術等條件綜合作用下的必然產物。
其壹，就文化條件而言，經歷了由"理性"向"人性"的轉變。尊重人性的、尊重個人感情和尊嚴的，人文的，開放的文化，正是公***關系得以滋生及成長的土壤。
其二，就政治條件而言，民主政治取代了專制政治。雖然資本主義政治民主存在著很大的歷史局限性，但它促使政治生活的民主化，為公***關系產生和發展又創造了壹個重要條件。
其三，就經濟條件而言，市場經濟取代了自然經濟，經濟活動方式的變化必然帶來公***關系觀念和實務的發展。這是公***關系得以產生和發展的基本條件。
最後，就技術條件而言，大眾傳播超越了個體傳播。隨著科學的發展，各種大眾傳媒的迅速而廣泛的發展，"地球村"的出現，為人們進行大規模的交往提供了可能性，並為公***關系的產生提供了必要的技術與方法。
正是由於本世紀初人性文化的勃興，民主政治的深入發展市場經濟的發達和大眾傳播技術的日趨普及與提高等諸方面因素的滋生與促成，才使公***關系學這門嶄新的科學脫穎而出。
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