(1)最後壹次到位。這是壹種更堅定的讓步方式。其特點是在談判前期,無論對方怎麽說,我方始終堅持最初的報價,不願意做出任何讓步。在談判的最後或者必要的時候,它做出了很大的讓步。當對方想讓步時,我方拒絕再次讓步。這種讓步往往會讓對方覺得自己缺乏誠意,容易導致談判陷入僵局,甚至可能導致談判失敗。所以這種讓步可以概括為“冒險”。
(2)平衡。這是壹種以相等或接近相等的幅度逐輪讓步的方式。這種方法的缺點是對方的要求和努力每次都得到滿足,所以很可能會激發對方無休止讓步的欲望,為獲得進壹步讓步而不懈努力。壹旦讓步停止,就很難說服對方,可能導致談判中止或破裂。但如果雙方多輪價格談判,時間較長,這種“刺激性”的讓步方式也能顯示其優越性,每輪都做出壹個小而刺激的讓步。把談判拖久了,往往會讓談判對手厭煩,不攻自退。因此,這種讓步可以稱為“刺激型”。
(3)增加。這是壹種壹輪壹輪增加讓步範圍的方式。在實際的價格談判中,要盡量避免這種讓步,因為這樣做的結果會讓對方的期望越來越大。每次讓步後,對方不僅會感到不滿,還會認為自己是弱者,從而助長對方的談判勢頭,誘發對方更大讓步的欲望,很有可能會吃大虧。這種讓步可以概括為“誘導”。
(4)遞減。這是壹種退讓幅度壹輪壹輪遞減的方式。這種方式的好處是:壹方面讓步的幅度越來越小,讓對方覺得自己在盡力滿足他們的要求,也說明自己的立場越來越強硬。同時暗示他們雖然還願意妥協,但對方已經到了極限,不會輕易讓步;另壹方面,似乎還有給對方的空間,讓對方始終抱著繼續交易的希望。因此,這種讓步可以稱為“希望型”。
(5)有限讓步。這種讓步方式的特點是:首先做出巨大的讓步,然後讓步範圍會壹輪壹輪縮小。這種方法的好處是,既向對方表明了談判的誠意和我們強烈的妥協意願,又巧妙地向對方暗示我們已經盡了最大的努力,做出了最大的犧牲,幾乎不可能再做出讓步,從而表明了我們的堅定立場。這種方法可以稱為“折中型”。
(6)趕緊讓步。這是壹種聰明而危險的讓步方式。壹開始做出的讓步是巨大的,但是在接下來的談判中,他們堅持自己的立場,沒有做出任何讓步,使得他們的態度由突然的軟變突然的硬,同時也使得對方由喜轉悲,由悲轉喜,非常混亂。最初的巨大讓步會大大提高買家的預期,但隨後的不屈服和最後壹輪的小讓步很快會抵消這種效果。這是壹個非常巧妙的方法,向對方暗示,再進壹步的討價還價也是徒勞的。但是,這種方法本身也有壹定的風險。首先,短時間內破滅了對方的巨大期望,可能會讓對方難以適應,影響談判的順利進行。其次,當初做出的巨大讓步,可能會讓賣家失去高價成交的機會。這種方式堪稱“危險”。
(7)退而求進。這種方式代表了壹種更奇特、更巧妙的讓步策略,因為它更有力、更巧妙的操縱了對方的心理。第壹輪大讓步,第二輪讓步達到極限,但第三輪安排小反彈(當然正常情況下對方不會接受),然後第四輪假裝被迫讓步,有升有降,實際總讓步幅度沒有變化,但對方得到了壹種心理滿足。這種方式可以稱之為“作弊”。
(8)壹次性。這是壹種相對低劣的退讓方式。談判之初,不僅會大大擡高對方的期望值,也不會給自己留有余地。隨後完全拒絕讓步是不靈活的,很容易使談判陷入僵局。這種讓步只能稱之為“低劣”。