1.以風險調整利潤為核心的商業銀行客戶經理績效考核指標體系。
根據以上分析，商業銀行對客戶經理的績效考核過程應盡量避免主觀因素的幹擾，綜合考慮風險、成本、業務利潤等因素，公開、公平地進行，以調動客戶經理的積極性，激發其拓展市場的潛力。我國商業銀行客戶經理的績效考核應在原有指標體系的基礎上進行優化，即以風險調整後的利潤來衡量客戶經理的績效。具體評價指標包括:
2.以風險調整利潤為核心的銀行客戶經理考核指標體系的優勢。
(1)突出利益最大化的要求，促使客戶經理以利益為導向，綜合考慮收入、支出、風險、資金成本、短期效益、長期效益等因素來確定營銷策略和選擇產品組合，使自身的經營目標和財務目標融合在利益最大化的最高目標下，客戶經理的個人目標也與銀行的總體目標相壹致。
(2)為客戶經理提供自我激勵的手段。由於風險調整後的利潤考核體系充分考慮了扣除成本中的直接成本、管理成本、固定成本、風險成本和稅費，可以克服目前銀行考核成本核算粗糙、風險成本未得到體現、收入與成本不匹配等缺點，也可以較好地解決客戶經理不計成本拉存款、不顧客戶信用風險發放貸款、為追求更高收益過多發放長期貸款等問題。在充分考慮風險和成本的前提下，比較客戶經理的貢獻和業績，保證公平原則，有利於客戶經理的公平競爭，去除不公平待遇帶來的挫敗感。
(3)增強了銀行的風險控制能力。根據這壹考核體系得出的風險調整後的利潤指標，在對客戶經理的考核中加入風險成本，有利於客戶經理在選擇客戶和開展業務活動時關註風險問題，主動回避高風險客戶，在發放貸款時不僅追求直接的業務收入，還計算信用風險和相應的成本，相當於建立了壹種從源頭上控制銀行經營風險的機制。在現實生活中，銀行和客戶之間存在嚴重的信息不對稱問題，銀行很容易面臨逆向選擇風險和道德風險。客戶經理是銀行裏最了解客戶、收集客戶信息最多、感性認識最強的員工。如果他們帶著風險意識選擇客戶，開展經營活動，實際上就為銀行控制了第壹風險。風險管理部人員將根據系統的風險監控指標進行業務風險評估，為銀行控制二次風險。這種雙查機制當然比之前的單查機制有更好的風控功能。