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如何促進旅行社綠色營銷戰略的更好發展

綠色營銷是指企業註重自然生態平衡,減少環境汙染,保護和節約自然資源,維護人類社會的長遠利益及其長遠發展,把環境保護作為企業生存和發展的條件和機遇的壹種新的營銷理念和活動。具體來說,綠色營銷是市場調研、產品開發、定價、分銷和促銷、售後服務等壹系列整體經營活動。企業通過市場交換過程滿足人們的綠色消費需求,促進經濟與生態的協調發展。

綠色營銷是現代營銷發展的壹個重要方面,也是傳統營銷的延伸和擴展。在營銷原則和營銷流程方面,與傳統營銷壹致,包括營銷調研、目標市場選擇、制定營銷計劃、制定營銷組織策略等。而綠色營銷強調人類社會生存環境的利益,註重企業活動和發展與環境保護和生態平衡的協調,從根本上保護消費者、企業和社會的利益,特別是生存環境,最終實現企業和人類社會的可持續發展。正因為如此,與傳統營銷相比,綠色營銷具有鮮明的特點:

第壹,綠色營銷有鮮明的“綠色”標誌。綠色營銷與其他營銷方式的根本區別在於,企業在市場調研、產品開發、分銷和售後服務過程中,與維護生態平衡、重視環境保護、提高人們生活質量和興趣的“綠色”理念緊密相連,它貫穿於營銷活動的始終,從而使營銷帶有鮮明的“綠色”印記。

第二,綠色營銷是關於建設可持續社會的新觀念的產物。環境汙染和資源減少已經威脅到人類的生存。這促使人們重新審視過去的社會經濟發展模式,決定從粗放型管理向集約型管理轉變,追求“天人合壹”,走可持續發展之路。綠色營銷是“天人合壹”和可持續發展的價值目標在企業營銷中的具體體現。

第三,綠色營銷可以實現經濟效益、社會效益和環境效益的統壹。綠色營銷的目的不僅是滿足全社會日益增長的綠色消費需求,而且是在整個營銷過程中盡可能少或不汙染環境。同時,企業也將獲得不間斷的利潤,並使其經營可持續,從而將經濟效益、社會效益和環境效益有機地結合起來。

三、綠色營銷:現代企業的必然選擇

全球環境的惡化直接損害消費者作為個體的利益,影響他們的舒適度、消費安全和生活質量。所以消費者壹旦能維持基本需求,必然會從自身利益出發,關註存在於其中的生態環境問題。消費者的需求壹旦演變為現實需求,就形成了巨大的市場需求力量,構成了能夠帶來巨大利益的潛在市場。因此,它將吸引投資者和生產者。壹方面,他們為了自身的長遠發展和利益,不得不重視環境保護;另壹方面,為了盡快進入這個市場,獲得早期收益,他們不得不開發這個市場。綠色營銷是適應環境與發展協調戰略的現代企業的必然選擇。現代企業逐漸意識到,工業化過程中對環境和發展問題處理不當,造成了全球性的環境汙染和生態破壞,對人類的生存和發展構成了嚴重威脅。企業要在未來社會中穩步發展,必須自覺約束自己,尊重自然規律,走人口、經濟、社會、環境、資源相互促進、相互協調的可持續發展之路。企業之所以進行綠色營銷,就是順應了這壹趨勢。

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