商業從業者之間的矛盾是通過談判和合同來解決的，而不是在“官本位社會”用暴力解決問題。
工商業文明需要的是平等、自由、契約、法治的社會關系，而不是專制社會常見的強制、壟斷、特權。所以工商文明的五大主要基因是民主、合作、平等、信用、法治。
平等。首先，在產權問題上，妳的是妳的，我的是我的，不能是妳的是我的，產權歸屬模糊。只有產權清晰，才能平等交易，共贏。其次，表現在對人與人之間關系的良性調節。壹個普通人，壹個公司職員，壹個工人，壹個店員，壹個工程師，壹個退休官員，無論是誰，都可以低成本或零成本註冊成立企業，成為名副其實的創業者。這是任何其他政治和經濟結構都無法容納的人人平等的精神，也是市場社會生命力永存的原因。
民主。商人最反對暴政和重稅，拒絕壟斷和特權。所以商人最推崇民主，要求應有的政治權利。比如英國早在13年底就有了下議院。商人進入議會是為了維護他們自己的利益。工商業精神滲透在政治生活中，就是“有事好商量”。再嚴重再嚴重的政治問題，都是用商人的方式通過談判、協商、講道理來解決，不再是贏家和輸家。獨裁和壟斷已經越來越不得人心，輸不起的人變成了輸不起的人。現代民主政治的所謂框架只能建立在這個基礎上。
法治。商人的財產權和與他人訂立合同最需要法律保護。在現代社會，法律壹直由國家立法機關通過代議制來控制。企業家沒有法律，沒有刀槍，只有錢和資本。但是，和以前壹樣，他們仍然有能力增加資本，並憑借他們的智慧和勤奮獲得適當的管理。他們把維護和遵守工商業文明的各種原則和法律規範作為自己的義務和責任，並帶動社會其他成員認同同樣的規則，保持壹致。
合作。現代競爭意識應該表述為:商業競爭是壹種生產力，是壹種社會交往，具有深刻的合作內涵，是市場社會不可或缺的壹部分，不是庸俗的競爭關系，不是簡單的逐利行為，也不是只關註“玩家”自身利益的封閉遊戲。
信用。市場社會的基礎是信用，建立信用是企業推廣產品的最佳手段。誠信是企業家最起碼的道德，這與中國文化不謀而合。中國傳統文化把誠信作為謙虛的前提，或者說壹個人是否謙虛，決定了妳是否誠信，是否有良好的道德修養。
創新。企業家有敏銳的商業眼光，敢於冒險，以創新為己任。很多創業者都失敗過，尤其是成功的創業者，可能失敗不止壹次。他們獲得的財富是社會對創新活動的認可和獎勵，是對他們努力的回報。正如熊彼特所說，“企業家及其創新活動是經濟發展的動力”。與企業家相比，政府對財政資金的低效使用、過度控制和腐敗，不太可能在創新方面取得巨大而持久的成就，甚至可能成為阻礙創新的因素。正如熊彼特所說，“它的功能主要是社交，而不是商業。”
責任。這就是馬克斯·韋伯所說的“專業精神”。在韋伯看來，人類社會200年的工業進步主要是因為出現了秉持新教倫理的新人類。這些人似乎是在遵從“上帝的召喚”。在他們眼裏，“賺錢”不再是養家糊口的問題，而是崇拜上帝與否的問題，是成為上帝選民的問題。韋伯將這種新型的人類視為“具有資本主義精神的企業家”，強調壹種超越“居家過日子”層面的精神追求，市場經濟生生不息的源泉就在這裏。