具有市場調研、策劃和管理能力,掌握計算機技術和電子商務的基本原理、技術和方法,能夠勝任各類企業和經濟管理部門的市場營銷、物流管理、經濟管理及相關教學和科研工作。
主要課程:微觀經濟學、宏觀經濟學、管理學原理、市場營銷學、企業會計、金融學、國際貿易理論與實務、管理信息系統、經濟法、經濟統計學、銷售管理、國際市場營銷、市場調研、營銷策劃與管理、客戶關系管理、服務營銷、物流管理、供應鏈管理、配送與配送中心管理等。
什麽是營銷?
壹、市場、營銷和營銷的含義
1.市場的含義:市場營銷是從賣方的角度來理解和應用“市場”這個概念的,所以市場通常只指買方,也就是特指需求方,而不包括賣方,也就是供給方。在營銷領域,“市場”往往等同於“需求”。
2.營銷的含義、內容和本質特征。
(1)市場營銷的含義,市場營銷是指壹個企業從產品開發、定價、宣傳推廣到將產品從生產者手中交付給消費者,再將消費者的意見反饋給企業的整體企業活動。
(2)營銷活動的內容。在營銷概念下,營銷活動不僅包括銷售,還包括市場調研、新產品開發、廣告活動和售後服務。
(3)營銷與促銷或銷售的本質區別在於,促銷或銷售只是營銷職能的壹部分。營銷“營”是指計劃、組織、協調、控制、決策等活動,而“銷”僅指上市、銷售、促銷。
3、市場營銷的含義、研究對象和研究內容:
(1)市場營銷的含義是以經濟學、行為學和現代管理理論為基礎的應用科學。
(2)市場營銷學的研究對象,從市場需求出發,研究企業的整體營銷活動及其規律性。
(3)市場營銷學的研究內容是探討在買方市場條件下,營銷人員如何適應其營銷環境,抓住市場機遇,設計和生產適銷對路的產品或服務。並在最合適的時間和地點,以最合適的價格和最靈活的方式,交付給消費者或用戶,從而獲利。
二,營銷理念和營銷管理的發展
1,生產的概念,生產的概念是指全社會產品不豐富,需求大於供給,消費者在購買產品時沒有選擇權,廠商持壹種觀點來引導營銷。
2.產品概念,這是壹種類似於生產概念的商業理念。它片面強調產品質量,卻忽略了市場需求,以為只要產品質量好,技術獨特,自然會吸引客戶。
3.營銷理念(銷售理念),這是以銷售為中心的管理的指導思想。主張運用營銷技巧,千方百計誘導消費者購買更多的產品,而不管顧客是否真的需要。目的是通過打開市場,擴大銷售來盈利。
4.營銷理念,這是壹種以顧客的需求和欲望為導向的經營理念。它把企業的生產經營活動看作是不斷滿足顧客需求的過程,而不僅僅是制造和銷售某種產品的過程。它以買方需求為中心,通過滿足客戶來獲取特殊利潤。
5、社會營銷的概念,它要求企業的營銷活動既要滿足消費者的需求和欲望並從中獲利,又要符合消費者自身和整個社會的長遠利益,正確處理消費者欲望、企業利潤和社會整體利益之間的矛盾,統籌兼顧,謀求發展。