(1)充分考察開店的可能性。主要內容包括:該地區的市場特征和該地區的消費特征。要重點做好開店預定營業額的估算和確定店鋪規模的參考因素。
(2)深入研究該地區消費者的生活方式。主要內容應包括:對消費者生活方式的深入分析;設置店鋪風格的基本信息,可以作為商品和整體業務決策的參考。調查應主要集中在商店結構、價格和促銷方法上。
(3)相關結構的調查。其主要內容包括生活結構、城市結構和零售結構。生活結構調查重點是經營輻射區域內的人口結構、家庭結構、收入結構、消費水平和購買行為。城市結構的調查重點是經營輻射區域內的交通、繁華地段、各種城市技能的調查和城市未來發展規劃的預測。零售結構的調查重點是經營輻射區域內的居民購買趨勢、行業構成、門店構成、大店銷售趨勢。對這三種結構的調查是市場調查成功的關鍵因素,因此應該是重點對象。
值得註意的是,經營輻射區域內競爭店鋪的消費能力、采購水平、經營狀況等都會在市場調研數據中有所體現。這樣就可以制定店鋪的整體經營策略、盈利計劃、設備計劃、融資計劃等方案。
市場調研要點
在收集、整理、分析和評估市場調查數據時,應特別註意以下兩點:
(1)我們不僅要了解這個地區的過去和現狀,還要考慮這個地區未來的趨勢和發展。
(2)分析比較時,與類似的成功站點進行比較,以此作為該地區開店研究的依據。
調查店鋪所在商圈的競爭對手,包括現有競爭對手和潛在競爭對手。主要包括:
1,競爭店鋪的構成。
這壹步考察主要是為新店的構成提供參考。調查對象為預定新店所在商圈的競爭店主力店和特色店。在調查中,應重點關註競爭店鋪的使用面積、設計和銷售體系。
2.競爭商店的商品構成
調查競爭店鋪的商品構成,可以作為新店分類商品的重要參考。商品構成調查側重於對主要商品的深入調查。這種調查往往是針對主要商品,由銷售人員、采購人員、促銷人員同時進行,側重於商品數量的調查。
3.競爭商店的價格系列
競爭店鋪的價格線調查是指常備商品的價格線調查,可以作為新店定價策略的參考。這個調查是對競爭店鋪有壹定營業額或毛利的商品的調查。
通常,購買者和銷售人員會調查競爭商店中展示的商品的價格和數量,尤其是在繁忙的新年期間。
4.進出競爭商店的顧客數量
對競爭店鋪進出顧客數量的調查,可以作為新店經營體系的重要參考。
調查的重點是15歲以上進出競爭店鋪的男女。我們可以采用與客流調查相結合的方法,調查不同時間和日期進出店的顧客數量,特別註意特殊日子或樓層的人流調整。