造成中西文化沖突現象的原因多種多樣，究其根本，是因為中西雙方有不同的文化、不同的歷史背景，必然帶來人們思想、行為等多方面的差異，甚至是沖突，下面我們就具體來看壹下主要原因有哪些。
2.1思維模式存在差異
文化會影響人們對外來事物的看法和理解，不同的民族存在不同的文化，因此在思維模式方面必然存在差異，這壹點在東西文化之間表現得尤為明顯。西方文化思維模式註重邏輯和分析，而東方文化思維模式表現出直覺的完整性，這壹點也是中國傳統文化思維的特點。由於這種傳統文化的影響，中國人往往特別重視直覺，註意認識過程中的經驗和感受，也常常以這種方式在接觸中體驗和感受“以己度人”。與西方人的思維模式相比，中國人的這種思維模式具有明顯的壹般性和模糊性，逐漸地，會形成壹種思維定勢，可以解釋為認知和簡化外物的分類感知過程。從本質上說，思維定勢往往忽視個體事物的差異，誇大與其他壹些社會群體相關的認知態度，往往帶有感情色彩，並伴有固定的信條。在所有的定勢中，有些定勢是正確的，但有些是錯誤的，會直接影響跨文化交際，造成交際失誤。
2.2行為標準多種多樣
行為規範的具體含義是指被社會所共同接受的道德規範和行為準則，簡單的說，就是告訴人們應該制定什麽和不應該制定什麽樣的標準。不同文化背景的人們在交際時，經常出現的壹個現象是套用自己在社會中的行為準則來決定對方行為的合理性，由於雙方的行為準則存在差異，往往會產生誤解，不快甚至更糟的結果。比如說中國人拍拍孩子的額頭表示壹種不友好，但是在西方國家，這是壹種非常不尊重孩子的做法，父母對此會非常生氣。因此說在跨文化交際中能否正確地識別和運用行為規範是保證跨文化交際順利進行的壹個重要因素。要保障跨文化交際的順利進行，必須了解對方的行為準則，尤其是任何行為都是被禁止的，最好的辦法是遵循入鄉隨俗的原則。
2.3價值取向不同
人們的交際能力是在社會化過程中產生的，必然與價值觀念聯系在壹起。每壹種文化都有自己獨特的價值體系，這套體系能幫助人們認識不同的美與醜、善與惡，這是人們生活的哲學、道德標準和行為準則。但是它不能脫離具體的文化而存在，每壹種文化的判斷標準是不同的，壹種文化認為是好的，另壹種文化可能認為不好，但是它們在自己的文化體系中都有其存在的合理性，可以不理解為壹種價值標準是先進的，而另壹種價值標準是落後的。以中西文變例，在中國文化中，人們推崇謙虛謹慎，追求隨遇而安，不喜歡爭強好勝，同時社會習俗也往往排擠過於突出的個人，正所謂“行高於聽，人須其行”。在中國文化中，集體取向占主導地位，追求個體發展被視為是壹種嚴重的個人主義，必然會受到譴責。但西方文化極端崇尚個人主義，“安於現狀”被視為是缺乏進取精神的表現，是懶惰、無能的代名詞，並且個人不為社會所重視。人本位思想根植於他們的內心，人們崇尚獨立思考、獨立判斷，依靠自己的能力實現個人利益，並認為個人利益至上。