分析數據庫中的用戶信息,可以根據企業自身的產品和服務,準確找到相應的目標客戶,是壹種比較合適的資金投入方式。與其他營銷方式相比,數據庫營銷更有針對性。
降低投入成本
對於壹般的營銷方式來說,因為應用廣泛,目標用戶的比例相對較低,所以網站的營銷投入帶來的收益比例會較低,而數據庫營銷是從數據入手,找出希望較大的目標用戶,所以營銷的投資回報率會相對較高。資金不足的小公司,利用數據庫營銷可以有效降低投資。
提高用戶忠誠度
數據庫營銷這種壹對壹的營銷模式,會讓用戶對企業的產品和服務產生好感,讓企業和用戶的關系更加緊密,從而提升用戶對企業的忠誠度。
制定新的發展戰略
數據庫營銷所研究的數據庫信息是用戶的第壹手資料。通過對這些內容的學習,可以了解不同用戶的不同需求,並根據這些需求調整企業產品和服務的發展方向,從而把握用戶的需求,尋求新的發展。
隱蔽營銷更安全。
參與數據庫營銷,這種營銷模式比較隱蔽,不像大部分傳統營銷和網絡營銷那樣人人皆知,這樣就不會引起競爭對手的註意,避免惡意中傷。
降低成本,提高營銷效率
數據庫營銷可以讓企業集中更少的人,最終目的是把最小的消費單位集中到個人,從而實現精準定位。利用消費者數據庫可以準確地找出壹個產品的目標消費者,企業可以避免使用昂貴的大眾媒體,使用更經濟的推廣方式,從而降低成本,增強競爭力。
企業制勝的秘密武器
在傳統營銷中,大眾媒體(報紙、雜誌、網絡、電視等。)都是用來大規模宣傳新產品上市,或者實施壹個新的促銷計劃,容易引起競爭對手的註意,使其緊隨其後采取對策,必然影響預期效果。利用數據庫營銷可以與消費者建立密切的關系,壹般不會引起競爭對手的註意,避免公開對抗。法律風險
數據庫營銷的風險主要來自於數據來源的合法性。壹般來說,對於B2B的數據,只要是通過正規渠道購買的(如工商局、稅務局、征信公司等。),是法律數據,基本沒有法律風險;企業和第三方數據庫營銷公司通過自己的營銷活動收集的B2C數據,只要客戶授權企業使用自己的信息,然後繼續向自己發送營銷信息,就不存在法律風險;關鍵問題是,市場上(無論是黑市還是灰市)有大量通過非正規渠道收集的個人信息,並且以非常低的價格進行交易。在沒有嚴格法律規制的市場中,個人信息的濫用和獲取個人信息的低成本,必然導致壹個準入門檻低、無序自律的行業存在,相關營銷人員會有恃無恐地積極參與。隨著我國壹系列個人信息保護法律法規的不斷頒布和完善,數據庫營銷行業將進壹步健康發展。