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景區管理的發展趨勢

隨著中國經濟的快速發展和人均GDP超過3000美元,旅遊消費在中國家庭總消費中的比重迅速增加,旅遊產品從觀光旅遊過渡到度假休閑時代,特別是旅遊地產帶來的區域綜合開發,大型綜合旅遊景區建設蓬勃發展。

旅遊景區的開發建設和運營管理都非常專業。很多旅遊景點在項目策劃和規劃階段走了彎路,缺乏對市場的準確分析。所以產品如何定位,項目內容如何設置都很盲目,更不用說產能分析、餐飲、商業、配送區等功能區的設置了。

為了政績,政府建形象工程,或者房地產商建很多不符合旅遊規律的景點。盲目的項目規劃建設導致項目開放後管理混亂、市場冷淡的直接問題,造成資源的極大浪費。

國內有壹批專業的旅遊規劃設計單位,但大多是學術性的,理論全面,有說服力,方案漂亮。但由於缺乏景區管理運營的實踐經驗,為項目未來的發展埋下了隱患,甚至很多項目會胎死腹中,難以落地。

深圳華僑城和中旅建設和管理的錦繡中華、世界之窗、歡樂谷、東部華僑城等景區,經過20多年的發展,積累了豐富的景區開發、建設和管理經驗。很多管理人才也成立了自己的管理公司,承擔國外的景區規劃管理工作,在全國也形成了壹定的影響力。有的是以托管的形式,有的從事顧問管理,有的也在內地投資景區。

近年來,隨著我國居民生活水平的不斷提高,居民參與旅遊活動的願望和支付能力不斷增強。“帶薪休假”、“黃金周”假期等政策為居民提供了更多的休閑時間,加上便利的交通設施,潛在的旅遊需求正在不斷轉化為現實有效的旅遊需求。

隨著帶動我國旅遊有效市場需求的各種因素的不斷完善,極大地促進了旅遊需求的有效釋放。旅遊景區是旅遊業發展的基礎和核心要素,在中國旅遊業發展中起著非常重要的作用,是中國旅遊發展形象的重要體現,也為地方經濟發展做出了突出貢獻。

《中國旅遊業市場前景與投資戰略規劃分析報告》顯示,中國旅遊景區發展動力充足,發展空間廣闊。根據旅遊資源的主體性質,景區主要分為自然旅遊景區、人文旅遊景區、主題旅遊景區和社會旅遊景區四大類。

旅遊景點產品是壹種服務產品。因此,它具有服務產品的壹般特征,即無形、不可儲存、不可轉讓、生產和消費同時進行。旅遊景區產品的特殊性決定了遊客購買旅遊產品的過程不同於其他商品,也使得旅遊景區的營銷不同於其他產品,具有特殊性。

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