香港莉雅品牌管理有限公司是壹家整合服裝、配飾、箱包等20多個品牌的管理公司。為了拓展中國大陸市場,愛美爾公司三年前被選為其三個服裝品牌在四川中國大陸的總代理,以期在全國範圍內拓展市場。
愛美爾公司是壹家擁有十多年服裝生產經驗的民營企業。壹直為國內大型知名服裝品牌做代工生產。在公司董事董長江的帶領下,已經擁有多條生產線,生產能力強大,市場銷售情況令人滿意,有充足的資金進行業務拓展。經過多年的打拼,蔣東壹直有壹個夢想,希望打入服裝終端零售市場,以實現品牌經營,獲取更大的利益。
經朋友介紹,四川愛美爾公司的蔣東認識了香港莉雅品牌管理公司董事長董芳。經過壹段時間的接觸和了解,江東非常希望能代理董芳的八大服裝品牌在中國大陸的市場開發和拓展。經過雙方多次商討,董芳最終決定將旗下三個新的中高端服裝品牌的代理權交給蔣東,並承諾蔣東在做好這三個品牌的市場銷售後,將逐步擴大品牌代理範圍。
江東獲得三個品牌在中國大陸的總代理權後,為了盡快實現品牌的本土化擴張,江東壹年投入巨資在四川開了12家店。運行幾個月後,問題開始顯現。愛美爾工廠根本無法生產這種品牌定位的不同類型服裝,只能委托沿海企業加工。與此同時,其他問題接踵而至:要麽是專賣店裝修風格與服裝風格不協調,要麽是選擇的店面位置不符合品牌特點,要麽是產品形象與品牌logo、產品包裝不協調,要麽是廠家提供的商品不到位,要麽是物流配送戰線過長,降低了效率,增加了物流成本。為此,江東下大力氣做了很多調整,比如:投入巨資改變專賣店裝修,對VI設計做了三次調整,關閉了四家專賣店;因為管理上的諸多問題,比如管理者能力不足、新公司發展思路不清晰、市場品牌定位不準、與下屬管理理念差異大、進貨跟不上等,蔣東多次更換負責專賣店運營的總經理。再加上2008年以來四川汶川地震和全球金融危機的影響,專賣店的生意不是很好。如果算上每年支付的代理費,蔣東三年虧損了四五百萬。
經過2009年的多次調整,雖然三個品牌的經營業績有所改善,並逐步實現單店盈利,但由於總部管理費用的巨額攤銷,其財務盈虧平衡狀態並未實現。蔣東的心裏現在充滿了矛盾。壹方面,他希望堅持做好這些品牌,爭取董芳公司其他品牌的代理權。另壹方面,新公司屢屢虧損,連最起碼的盈虧平衡都沒有實現,還要用工廠的利潤補貼,這引起了公司其他股東的嚴重不滿。
在香港莉雅品牌管理公司,助理向董芳匯報了四川愛美爾公司目前的經營狀況,認為以江東為代表的三個品牌不僅沒有拓展內地市場,而且沒有達到最低限度的內部盈虧平衡,違背了莉雅公司的初衷。聽完之後,董芳陷入了沈思...
2.任務要求
1)請仔細閱讀相關案例材料,結合自身專業知識對材料進行分析診斷,深入剖析蔣東面臨的諸多問題,並針對這些問題制定解決方案。
2)如果江東要堅持,他將如何進行創新管理來扭轉目前的尷尬局面,面對另壹個董?