在中國的C2C市場，淘寶的競爭對手易貝似乎更有錢。2002年3月，易貝向易貝註資3000萬美元建立易貝。2003年7月，易貝又向易貝註資6543.8+5億美元。
C2C網站的收費來源主要包括交易服務費(包括商品登錄費、交易費、底價設定費、預售設定費、額外交易費、安全支付費、網店費)、特色服務費(包括字體功能費、圖片功能費、推薦功能費)、增值服務費(信息發布費、輔助信息費)、網絡廣告。
傳說淘寶的每個員工都會倒立，因為“倒立看世界，換個角度思考”會產生意想不到的效果。這也成為了淘寶後來的企業理念。
孫彤宇指出，10年來，舊的B2C模式坎坷不平，鮮有建樹；與此同時，我國制造業企業集團普遍陷入利潤遞減、創新乏力的困境。他表示，淘寶的新B2C模式不同於亞馬遜為代表的傳統B2C模式。“傳統B2C模式的盈利模式在於降低生產商的價格，然後賺取進價和售價的差價。新的B2C模式將幫助商家直接充當賣家，將商家直接推到前臺與消費者面對面，讓廠商獲得更多利潤，將更多資金投入技術和產品創新，最終惠及廣大消費者。”
“淘寶新B2C模式的目的是幫助廠商賺錢，幫助消費者省錢，最大限度降低中間環節的成本，最終達到廠商和消費者都受益的結果。”孫彤宇說。
據悉，目前，摩托羅拉、諾基亞、海爾、聯想、長城電腦、愛國者、李寧、阿迪達斯、佐丹奴、UT斯達康、蘋果IPod等廠商都在淘寶上開設了專門的網店，而華碩電腦、迪士尼家電、馬克華飛等廠商也推出了針對淘寶B2C平臺的定制產品。
傳統B2C模式的核心仍然是基於傳統的業務流程，而阿裏巴巴在此基礎上的模式的巨大創新，使得電子商務模式直接介入企業流程，真正把電子商務的工具還給廠商，幫助他們在各方面省錢賺錢。“如果利潤空間不大，很難說服企業進壹步應用電子商務。”孫彤宇認為，基於這壹理念的新型B2C模式必然會受到眾多廠商的追捧。
傳統B2C模式需要投入巨資建立倉庫和配送中心，中間成本極高，利潤只能維持在5%左右。而集B2B和C2C模式於壹體的新型淘寶B2C模式，在物流、配送、支付等方面都沒有瓶頸，這讓其前途不可限量。阿裏巴巴CEO馬雲並不看好傳統B2C。他認為，“在中國，B2C市場已經很成熟了，但妳看看卓越和當當，還是活得很辛苦，說明這種模式有問題。”
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