文：林安居
ID：BMR2004
說得好不如做得好。不了解***同富裕整體政策要求的人，已經在金融“下鄉”的過程中，走在了***同富裕的路上。
作為捷信的老客戶，46歲的王芬（化名）2015年就體驗到了金融產品帶來的便利。從個人消費的手機，到冰櫃、空調等電器，再到心愛的三輪車，金融為千千萬萬個“王芬”帶來的不僅是消費的便利，也是農村創業者的希望。
金融“下鄉”
2015年，捷信走進貴州，與王芬等自強不息的農村創業者建立了密切的聯系。在那時，艾瑞咨詢發布的中國消費金融洞察報告顯示，2015年中國信貸人口滲透率僅為27%，而同時期美國的信貸人口滲透率為82%。
如今，金融“下鄉”已經持續多年。從覆蓋範圍來看，捷信擁有非常龐大的線下和線上消費金融服務網絡，捷信的線下渠道已覆蓋到廣大的三、四、五線城市和鄉鎮，甚至更為偏遠的農村地區。
而針對農村消費需求，捷信也有了長期深入的觀察。例如鄉鎮上的手機專營店、電動摩托車和農用三輪車店、農村地區的家電專營合作社等，依托這些地區的線下消費場景，捷信還設計了相宜的金融產品。
捷信的金融產品和服務側重於無法享受到傳統金融服務的人群，其產品具有覆蓋廣、易獲得、負擔得起的性質。
簡言之，農村金融產品就是要讓鄉鎮和農村地區的人們能夠“用的起”，也可以“壹直用”，同時，也能很“方便的用”。
捷信通過提供的金融產品，幫助農村的人群建立起個人的征信和信用記錄，為他們未來常規化使用金融產品，提升生活品質打下基礎。
除此之外，金融教育等“軟服務”也正在深入農村。捷信自在中國展業以來，持續針對中國的社區、學校以及農村等這些金融教育匱乏的地區開展各種形式的金融知識普及活動，幫助這些地區的人群增強金融知識，提升金融素養，增加防風險意識。
從“硬件”到“軟件”，再到全面“下鄉”，捷信在消費金融助力鄉村振興這個話題上，相輔相成，相互促進。而金融“下鄉”正迎來其付出後的成果。
數據顯示，多年來，捷信已累計為超過5500萬客戶提供了金融服務。據統計，曾經有65%的捷信客戶無法從銀行獲得信貸服務。通過捷信的金融服務，這些客戶不僅改善了基本生活，而且藉此獲得了銀行的授信，從而贏得更多的發展機遇。
數字化持續創新
捷信的企業 社會 責任工作主要專註於三大支柱：即金融教育、民生改善（幫助中國不發達地區的人們）、公*** 健康 。
不過，踐行 社會 責任、實現企業價值並不是容易的事情。壹方面，企業為 社會 帶來的“正能量”很大程度上取決於其經營能力及平臺實力；另壹方面，企業的 社會 責任總面臨各種現實的阻礙。
作為全球消費金融代表企業，捷信從根本上就有著承擔 社會 責任的價值信念和優勢。長期以來，捷信通過 科技 創新能力和服務水平，無論是營收、利潤還是規模都位居前列，成為消費金融行業的壹線品牌。
技術能力不僅成就了捷信過去的行業地位，也奠定了其未來持續發展的基礎。尤其是在知識驅動 社會 的今天，金融平臺更需要用技術突破層層限制，為鄉村振興助力。
在消費金融領域，捷信的數字化技術正在深度地與業務和消費場景融合，讓廣大消費者無論是身處北上廣，還是三五線小城和鄉鎮，甚至更為偏遠的農村地區，都可以通過便捷的全渠道平臺獲得優質的金融服務。
貸後客戶服務創新層面，捷信專門打造了‘三層客戶服務體系’。從客戶的需求出發，依次為客戶提供自助服務、智能服務和專員服務。”
2021年年初，捷信升級了“還款超級決策大腦2.0”。作為捷信獨立自主研發的高性能、高可用、可配置、用戶友好的決策系統，依托捷信的海量 歷史 數據和神經網絡等機器學習算法，根據客戶的還款行為偏好、 歷史 成功率、渠道響應速度、價格等，為客戶智能選取最優質的還款渠道。這對身處農村地區還款渠道非常有限的客戶來說是特別實用的。
技術正在突破地域等種種限制，將金融傳輸到每壹位有需求的消費者面前，無論南北、無論是城市還是農村、無論是高凈值人群還是較低收入群體，都將享受技術和金融帶來的便捷。
在此情況下，捷信也在不斷進行數字化升級。2020年年初，捷信啟動“2023戰略”，大力發展金融 科技 ，通過數字化創新和變革保障產品服務的持續創新能力。
近幾年，捷信還積極 探索 與中國多家頭部互聯網企業合作，吸納先進的人工智能、大數據等數字化解決方案，全面推進捷信全方位的數字化轉型。數據顯示，2021年上半年，捷信1~5月的盈利已經超過了2020年全年的綜合盈利。
技術不僅造就了捷信過去的成就，也引領著其未來的進壹步發展。技術不僅破除重重阻礙，讓金融的紐帶將各地聯接，也促進金融的耕耘，為金融“下鄉”、鄉村振興提供堅實的基礎。
促進***同富裕
將金融“下沈”到各地農村的捷信，在經營發展的過程中已經帶上了***同富裕的基因。
捷信建立龐大的線下和線上消費金融服務網絡，覆蓋到目標人群所在區域。壹邊是金融服務網絡觸達偏遠地區人群，另壹邊則是大量被發掘的個人征信和信用記錄“反哺”金融服務網絡。
在此過程中，服務實體經濟也壹直在路上，尤其對於農村創業者，捷信加大對中小微企業的支持力度。作為捷信的老客戶，王芬於2019年在自己的家鄉——貴州省銅仁市梵凈山腳下開起了“農家樂”。通過捷信的幫助添置各種電器、貨物以及交通工具的創業過程還歷歷在目。
用金融手段幫助農村民眾以及小微企業，是最直接地促進***同富裕行為。除此之外，很多看似與***同富裕並無關聯的行為，實際上早已與***同富裕的目標實現同頻***振。
其中，最突出的莫過於踐行 社會 責任。在2020年新冠疫情期間，捷信提供近15億元人民幣的貸款支付延期，幫助50多萬客戶應對疫情，並多次向湖北地區進行善款和物資捐贈。
與此同時，捷信壹直致力於通過金融知識普及公益行動，來消除貧困和促進***同富裕，其把在中國開展金融知識普及作為長期戰略，並納入其“2023年戰略”中。截至今天，捷信的金融知識普及受益人群已超過600多萬人。
除此之外，在公眾 健康 、精準扶貧、公***衛生和文化交流等多個重要領域，捷信為陜西省銅川市印臺區和宜君縣修建了集雨池和供水基礎設施、支持雲南省馬蘇坡縣的水凈化項目、救助甘肅省秦城縣7個深度貧困村脫貧、幫輔江蘇省南京市浦口區的留守兒童、輟學兒童和貧困兒童……
金融的力量至關重要， 科技 金融平臺也已經走在了***同富裕的路上。如今，捷信仍然在為鄉村振興而努力，持續不斷地 探索 金融教育、生活改善、醫療 健康 等領域，為客戶、員工和以及 社會 公眾創造更多價值。 （GG）