良好的項目管理可以改變企業的工作流,在減少混亂因素的同時註入方向和組織性。
同時,"項目管理 "對每個人來說並不意味著完全相同的事情。在企業及其客戶中,最重要的兩種項目管理方法是敏捷和瀑布。而這兩種風格之間的差異很大,以至於壹個完全使用瀑布或甘特圖的人可能會發現看板會讓人迷失方向,反之亦然。
那麽,關鍵的區別是什麽?最重要的是,妳的企業應該使用哪壹種方法?
什麽是瀑布式項目管理?
瀑布式項目管理將任務和階段組織成線性進展,其中流程中的每個步驟都按照規定的順序逐級向下推進。如果妳把這些連續的步驟映射到壹個從上到下的圖上,妳會看到類似於瀑布的東西(故因此得名)。
這是壹種更傳統的方法,依賴於細致的規劃和明確的順序或層次。它從上到下或從頭到尾地進行,做好它需要在開始計劃之前知道妳要去哪裏。
瀑布法不是很靈活,但在正確的情況下,它可以非常強大。
許多企業使用類似瀑布法的壹個領域是引進新客戶。妳可能已經有了明確的步驟或階段(如征求意見稿、提案、啟動、戰略、分析和入職)。重新安排這些步驟是行不通的,而且如果沒有完成前壹個階段,妳就不能進入另壹個階段。
這個過程是相當線性的,很少需要大幅改變,但它可以有各種子任務和依賴性。而這就是為什麽瀑布式在這裏運作良好。
什麽是敏捷項目管理?
敏捷項目管理是壹種更新、更流暢的項目管理方法,誕生於軟件開發領域。
當不知道要去哪裏,也不知道要花多少時間才能到達目的地時,妳如何管理壹個項目?
當妳不知道瀑布會在哪裏結束(持續時間),甚至不知道瀑布的形狀(範圍)時,妳當然不能瀑布化。
但在敏捷項目管理中,團隊將工作分解成更短的部分或周期,稱為沖刺階段。沒有人期望在沖刺結束時有壹個具體的交付物。人們通常期望下壹個沖刺中的某些工作將遵循叠代方法,返工或構建在前壹個沖刺中構建的任何內容。
瀑布等傳統的方法傾向於建立長達數月甚至數年的項目,而敏捷沖刺則持續1至4周。
企業可能會對包含當前事件或涉及仍在開發中的產品(例如針對尚未完成的軟件工具的活動)的項目上采用敏捷項目管理方法。大致的輪廓可能會很快確定下來,但沿途發生重大變化的風險很高。
敏捷與瀑布: 比較每種項目管理方法的關鍵因素
通過比較這兩種管理方法如何處理四個關鍵要素,看看它們有何不同。
時間線
瀑布:時間線較為固定,並且是基於大量項目規劃數據預先確定的。任何地方的延遲都會在瀑布中層層遞減,並經常威脅到項目的按時完成。
敏捷:敏捷方法並沒有為大型項目確定壹個固定的時間表,但它承諾在每個沖刺階段都有明顯的增量進展。
客戶參與
瀑布: 客戶大量參與計劃階段,因為瀑布法要求在工作開始前確定所有這些細節。但在項目啟動後,客戶的參與度並不高。客戶收到交付物,並在設定的檢查中得到通知,但他們並沒有在每個決策點上被咨詢。
敏捷:在敏捷中,客戶始終參與其中。項目的持續發展方向依賴於客戶的反饋。這種方法需要更多、更清晰的客戶溝通技巧,反應遲鈍或反應緩慢的客戶會成為壹種風險。
靈活性
瀑布: 沒有或非常少,而且任何改變都是代價高昂的,需要對進度進行重大調整,並浪費之前的計劃工作。通常,解決瓶頸的唯壹辦法是增加資源,但這並不總是可行的。
敏捷:靈活性是敏捷最明顯的特點。沖刺計劃每兩周調整壹次產品開發計劃和優先級,每次都會重新平衡積壓的內容。
預算
瀑布: 因所有的事情都是提前確定的,所以瀑布項目通常有壹個固定且非常詳細的預算。
敏捷:隨著對變化和實驗的日益開放,預算方法也更加靈活。這可以是自由的,但也會讓客戶感到緊張。
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