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如何做好高校後勤管理

 導語:後勤管理工作是學校工作的重要組成部分,摸清它內在的客觀規律,明確基本結構要素,就可以提高工作效能,促使後勤工作更好的為開創學校工作新局面做貢獻。

如何做好高校後勤管理

 壹、?以人為本?管理的內涵及在學校後勤管理中的建立完善

 如何正確理解以人為本管理內涵呢?所謂以人為本管理,不同於?見物不見人?或把人作為工具、手段和傳統管理模式,而是在深刻認識人在社會經濟活動中的作用的基礎上,突出人在管理中的地位,實現以人為中心的管理。

 具體講,在管理中把人當做資源主體,主張?以人為目的?的價值觀和方法論。運用到學校管理中,學校的管理者必須發揮人的價值,發掘人的潛能,發展人的個性,最大限度地發揮人的積極性、主動性和創造性,這種順應人性的管理,提升了人們追求真善美的境界,切身感受到生命的價值和人的尊嚴,真正理解生命的最高價值在於奉獻,生命的最大快樂也在於奉獻。

 通過這種非權利的管理模式,把管理者的辦學思想,辦學目標潛移默化地成為學校每個成員的主人翁意識和自我完善、自我超越的自律意識,把學校的繁榮和發展的價值與每個成員的人生價值溶合為壹體。從而把組織意識轉變為全體成員的自行動,達到無需運用權力和制度進行制約的境界。

 如果管理者有以人為本的思想,而具體具體操作者(後勤工作人員)沒有樹立起以人為本的思想,那還只停留在口頭號召層面,工作肯定還是原樣。因此首行應使全體後勤工作人員樹立起以人為本的思想,教育他們工作中必須站在師生的角度去思考問題,想師生所想,急師生所急,繼而提高他們的服務思想,服務態度,服務技能,讓全體師生得到的是稱心如意的優質服務。

 二、樹立以人為本思想,強化學校後勤管理

 學校要全面、協調、可持續發展,本質和核心是以人為本,以關愛和培養學生為主旨,以促進學生的發展為目標。要積極培養良好的職業道德,樹立社會主義道德風尚,實行微笑服務,使用文明用語,強化服務意識;要努力為學生創造和諧的生活和學習環境,為他們提供食宿場所;要教育員工把師生當親人,滿腔熱情對待每壹位同學,幹好每壹件服務於同學的事,使之感受到家的溫馨,親人的關懷,進而能夠安心學習和生活,實現知識的增長,閱歷的提升和經驗的積累,不斷提升自我;要加強與學生聯系,利用各種形式聽取學生意見,改進後勤服務工作,最大限度滿足學生需要,要通過主動、熱情的和同學溝通交流,增加感情,增進友誼,給同學們潛移默化的影響,幫助同學樹立科學的世界觀、人生觀、促進學生的全面發展。

 三、著力完善管理服務機制

 要在繼承高校後勤社會化改革成果的基礎上,以促進後勤員工發展、激發和調動後勤員工積極性、創造性為目標,建立和完善競爭管理機制。後勤實體要按照企業化樹立管理的要求,總結和運用具有自己特色、適合企業發展的制度、規範;

 要通過組織實現ISO9000質量管理體系論證活動,加強後勤服務工作的具體指導,後勤服務工作制度化、標準化、科學化建設,提升服務質量;要註重加強企業文化建設,凝煉高校企業文化,形成具有高校特色的企業精神,帶領和激勵後勤員工奮發向上,為高校和後勤事業的發展不懈努力。

 四、不斷改善後勤服務條件

 經過多年的擴大和發展,學校的建設規模和發展空間基本成型。要按照學校確定的?三步走?戰略目標,從學校全面建設、內涵建設和可持續發展的'高度,統籌規劃,合理安排,加大後勤建設經費投入,提高和改善後勤設施條件,壹方面要根據教學、科研、管理需要,改善教學、科研、辦公和後勤管理服務的基礎設施條件,另壹方面要積極創造條件,提高教職工住房、津貼等福利待遇,為引進高層次人才、穩定教職工隊伍、拓展服務項目,提升生活質量,師生成長和發展提供優良環境。

 五、切實加強後勤隊伍建設

 後勤員工是高校後勤管理服務工作的主體,要充分關註後勤員工隊伍建設,為後勤工作發展提供有力的組織保證。要用科學的思想引導後勤員工,使他們樹立社會主義道德風尚,培養良好的職業道德,自尊、自愛,在服務他人的過程中,不斷促進自我發展;

 要在高校後勤社會化改革的背景下,通過選聘有管理、技術專長的大學生、社會人才上崗,改善後勤隊伍年齡、文化、專業結構;要根據後勤員工隊伍的實際,通過組織各類培訓、輪訓,將本來無技能或特長的?臨時工?,變為擁有相應技能的合格員工,為員工的發展提供更為廣闊的空間;要關註後勤員工的生活,建立和完善養老保險等相關福利制度,積極、主動地幫助他們解決困難,消除後顧之憂,讓員工在和諧有序的環境中工作和生活,為提高後勤服務工作質量,做出自己的貢獻。

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