性格類型有：
1、活潑型性格：對人很感性，說話率直。喜歡先說了再做，不管是否能夠兌現。活潑型的人做事情註重的是人際關系。活潑型的人反感循規蹈矩，喜歡新鮮、新奇的感覺，他不喜歡老是按部就班。活潑型的人擔心失去聲望，其實這就是他怕被大家冷落。
2、力量型性格：說話很率直，但是不感性，很理性。這類客戶的目標意識非常強。壹般他想到什麽，就要想方設法達到他的目標，甚至為了達到他的目標不怕得罪人，而且也不會顧及其他人的感受。
3、無力型性格。這種人精力和體力不足，容易疲乏，常述說軀體不適，有癔病傾向。情緒常處於不愉快狀態，缺乏克服困難精神。這種人對精神壓力和心身矛盾，易產生心理過敏反應，由此可誘發心理疾病。
4、不適應型性格。主要表現為社會適應不良。這種人的人際關系和社會環境的適應能力很差。判斷和辨別能力不足。在不良的社會環境影響之下，容易發生不良行為。
5、偏執型性格。性格固執，敏感多疑，容易產生嫉妒心理。考慮問題常以自我為中心，遇事有責備他人的傾向。這種心理缺陷如不註意糾正，可以發展為偏執性精神病。
性格的作用有：
1、性格的作用比智力大得多，頭腦的作用不如心情，天資不如由判斷力所節制著的自制、耐心和規律。
2、開始在內心生活得更嚴肅的人，也會在外表上開始生活得更樸素。悔恨自己的錯誤，而且力求不再重蹈覆轍，這才是真正的悔悟。優於別人，並不高貴，真正的高貴應該是優於過去的自己。