數字化品牌建設（Digital Branders）常見於消費品企業或其他營銷團隊，聚焦於建設和更新自己的品牌資產，深化與消費者的互動關系。
它們將營銷開支從傳統的直線式廣告轉向沈浸式的數字化多媒體體驗，與消費者建立起新的連接方式。他們重新想象與消費者互動的新方式，努力為品牌吸引新的顧客，通過多重體驗增進顧客忠誠度。
顧客體驗設計（Customer Experience Designers）。
利用顧客數據和洞察創造上佳的顧客體驗。這類公司（包括金融服務、航空、酒店、零售商等）往往圍繞顧客服務建立自己的商業模型。通過創新與顧客的互動方式，在多個觸點上引發顧客的贊嘆，這些公司希望保持與顧客的持續對話，培育忠誠顧客群體。
努力促進在線流量，努力提升各渠道的銷售轉化率，從而實現營銷效率的最大化，增加錢包份額。數字營銷戰略的各要素（網站設計、SEO、手機App、社群互動等）都背用於促進銷售和顧客忠誠度。盡管也需要通過內容來促進互動，但他們的核心目的還是提升流量和效率，而非營造深切的、情感化的品牌體驗。