用戶視角就是要真正站在目標用戶的角度去感受、去思考，去洞悉用戶真正在乎的事情是什麽，去理解用戶當下的痛苦和困境，然後順應用戶的認知，將之與妳的產品或服務特性聯系起來，從而激發用戶購買妳產品的動機。
理解了用戶視角，我們再來分析下上面的例子。
有兄弟，才有陣營?—— 紅星二鍋頭
68°高貴品質，喝出紳士風度?—— 木蘭府
這兩個品牌都是高度烈性酒，想壹想這種酒通常給我們認知和感受是什麽？
對，它是男人喝的酒，可以彰顯男子漢氣概，凝聚兄弟情，透出豪氣幹雲、勇敢堅強。
根據這個感知，我們看紅星二鍋頭的文案。發現它將兄弟情與酒很好地進行了鏈接，激發出人們的潛在的情緒，從而產生購買欲望。是壹個從用戶視角出發的文案。
再看木蘭府文案，不僅沒有激發妳的購買欲望，妳是不是還總覺得哪裏不對。那麽它的問題在哪呢？首先，木蘭府這個名字很容易讓人聯想起花木蘭，與高度酒是男人喝的酒的日常認知不符。其次，68°的高度白酒，看不出與“高貴、紳士”有任何關系，如果換做是紅酒，倒還可以。木蘭府這個文案完全是站在企業的視角“自嗨”出的文案，引不起用戶***鳴，自然失敗。
——————
再看汽車的例子：
青春，是壹種精神，和年齡無關，越野也是?—— 北京汽車BJ40
突破框架的多元素融合，前衛的創新之姿?—— 路虎
這兩個汽車品牌都是越野，越野車給人的認知是突破、動力、不羈、勇敢、強健，與人們對青春的認知很相似，北京汽車 BJ40 的文案將二者鏈接在壹起，用戶自然會產生認同感。
而路虎文案的問題在於，首先，文案描述與人們對越野車的認知關聯不大；其次，“融合”“創新”的用詞不夠具體或場景化，用戶沒有切實感受。不如直接說出最大的創新或融合是什麽。第三：這也是壹個站在企業的視角“自嗨”文案。
如何實現用戶視角？?
通過分析案例，我想妳已經了解了用戶視角是什麽以及它的意義和重要性。那麽，妳如何才能實現用戶視角，讓妳的文案與用戶產生***鳴、產生購買動機呢？以下四個方法希望可以幫助到妳。
1、明晰目標用戶
百度副總裁李靖（李叫獸）說過：寫文案要像寫情書壹樣。這裏寫情書的意思不是要讓妳寫那些肉麻的話，是要明確妳的這封情書是寫給誰。只有心裏裝著那個人，才能寫出動人的情書。意思就是說，寫文案之前，壹定要想清楚是對誰說?目標客戶是誰?否則，即使妳妙筆生花，也無法讓壹個對妳產品沒有需求的人產生購買動機。
關於如何選定目標用戶，可以參考以下“MAN”原則：
M： MONEY，代表“金錢”。所選擇的對象必須有壹定的購買能力。如房產、汽車、奢侈品、高爾夫等商品或服務，都需要客戶具備相當的消費能力。
A： AUTHORITY，代表購買“決定權”。誰對購買行為具有決定、建議或反對的權力。
購買產品的當事人並不總是決策人。如壹對90後小兩口要買房，這時的決策人往往不是小兩口，而是他們的父母。因為小兩口工作時間不長，沒有足夠的支付力，需要父母支援。那麽文案就不能只站在小兩口的角度寫，而需從父母的視角出發，拿出能夠說服父母出錢的理由。
N： NEED，代表“需求”。對象對產品或服務有需求。顧名思義，必須有需求才會有購買的動機。
事實上，壹篇文案無法覆蓋所有的目標用戶，妳可以將目標用戶進壹步細分，針對每壹個細分用戶輸出不同的文案。
此外，妳還需要對目標客戶群體進行排序。即確定首要關註對象、次要目標和輻射人群。首要關註對象是指在總體目標客戶群體中，有最高消費潛力的那部分用戶，因此需要花更多的時間和精力去維護。
2、進入用戶世界
進入用戶世界，設身處地感受用戶遇到的的問題或困惑，從而會產生什麽需求。
進入目標用戶世界，有三個常用方法：
壹、情景想象法
如果妳提供的是文案寫作課程服務，想要用戶購買課程。就可以想象自己是壹個公司的文案小白，想象他的工作生活軌跡，找出其面臨的痛苦。如寫不出領導滿意的文案被罵，無法準確領會客戶意圖，反復要求改寫被虐，思路狹窄缺乏創意，被同事白眼，績效不佳被扣獎金等。
最好用文字把這個想象寫下來，閱讀這段文字看是否有身臨其境的感覺，判斷文案是否能產生***鳴感？
二、調研采訪法
情景想象法是有局限的，如果目標用戶和妳的自身情況差距不大，可以使用，但如果年齡、性別、經歷、環境等均是妳不了解的，就需要調研采訪了。
調研采訪主要有兩種方式：
壹種是非正式：比如目標客戶是學生，就設法到學生堆裏和他們混成壹片，用他們的思維來考慮不喜歡什麽，不滿意什麽，不安的是什麽；如果目標客戶是老人，就多聽聽老人的嘮叨，聽聽他們為什麽覺得不安全、不開心、不健康。和目標客戶的相處時間越長，就更能抓住他們心中的煩惱、想法、需求。
壹種是正式：如通過面談、網絡采訪或答題來了解用戶。關於采訪哪些問題，才能洞察到產品哪些價值對用戶重要，哪些不重要。可以參考李叫獸梯子理論中的訪談模板。
訪談模板：
屬性----對於這個產品，妳最在乎什麽功能？
利益----為什麽這個功能很重要？
心理利益----這個利益，會幫妳達成什麽目標？
價值觀-----妳為什麽在乎這個目標？
三、數據分析：
現在是數據化、網絡化、移動化的社會，通過APP、微信、網站後臺數據，不僅可以獲得用戶位置、填寫的個人資料信息，還可以分析出用戶的使用習慣、偏好和需求，為營銷文案做參考。
3、文案自檢
找到了目標用戶、了解了用戶需求，與產品也建立了鏈接，接下來就可以依此進行文案輸出了，但這並不意味著妳的文案，用戶壹定會感興趣。因為現在是產品和信息高度過剩的社會，用戶每天都會主動或被動接受大量資訊和推銷信息。在用戶疲倦、認知高度過載情況下，縱然妳的文案被用戶看到了，但如果內容不吸引人，那用戶就不會繼續閱讀下去，更別提刺激用戶購買了。
那麽究竟什麽樣的文案才能吸引用戶閱讀呢？在網上壹搜，會有很多答案，如運用視覺化語言、喚起用戶情緒、對比、易懂的詞語等等。這些都對，但不全對，因為這些都是盲人摸象，從局部出發得出的結果。只有從全局考慮，才能寫出壹篇好文案。
這方面，我推薦妳使用“李叫獸文案自檢清單”，在文案寫作前後，妳可以不斷對照清單回答以下 8 個問題。如果大部分都通過了，那至少是壹篇合格的文案。如果全面都OK，恭喜妳，妳寫出了壹篇好文案。
這 8 個問題是：
1、用戶為什麽會關註妳的文案？（只有傳達的信息與用戶興趣、利益、關心的事或熱門信息密切相關，用戶才可能關註妳的文案）
2、用戶能理解文案所表達的內容嗎？（假設用戶對妳的產品壹無所知，也能看懂文案）
3、文案內容是否容易被記住？（創造***鳴，把所傳達信息與用戶熟悉的事物聯系起來，這樣才容易被記住）
4、讀起來順暢嗎？（文案前後邏輯關系是否清晰）
5、用戶接受並相信妳傳達的信息嗎？（妳說創造的理念，能夠被用戶認知所支撐嗎？）
6、用戶是否會向他人傳播？（有沒有為用戶創造社交幣：代為表達、塑造形象、滿足虛榮心等）
7、是否會喚起用戶購買動機？（思考為什麽用戶必須使用妳的產品）
8、文案傳遞的信息跟公司戰略策略是壹致的嗎？
?結 語?
至此，我想妳已經明白了，壹篇讓人熱血沸騰的好文案，必須從用戶視角出發。訓練用戶視角，可以從明晰目標用戶、進入用戶世界和文案自檢三個方面入手。
這說起來很簡單，但真正做起來並不容易，需要不斷的刻意練習才行。希望妳在了解了什麽才是好文案之後，也成為壹名文案高手！