如何提高銷售和增加客流
如何提高銷售和增加客流，對於壹個店鋪而言，銷售能力和客流量都是其存在的重要方面，隨著市場發展的競爭變激烈，很多店鋪的銷售額降低和客流量愈發下降，本文講述如何提高銷售和增加客流。
如何提高銷售和增加客流1店鋪環境和氣氛營造
促銷海報、促銷堆頭、DM手冊大量投放在店鋪入口處，有組織地進行請客入店等多種方式結合，能有效地提升門店地顧客進店率。
商品結構和補貨能力
門店商品儲備的品種、數量和補貨能力很重要。統計壹下進店人數、通行客數，從而推算壹下顧客流失率，需要反思有多少是因為商品豐滿度不合理未儲備造成的？
品類驅動和豐滿陳列
壹定要靠單品、黃金單品或品類殺手來贏取利潤。
零售店還要靠豐滿的陳列贏取顧客“眼球”。
主題促銷和活動方案
客單價。做活動預案前，要明確壹個方向，本次活動是虧本賺吆喝，還是為了提高交易次數或客單價或銷售額毛利額。
為提商交易次數，可將買贈起點放低或加大送出比例，為了提高銷售和毛利額則要從客單數和客單價兩方面入手。
專業知識和銷售技能
有的銷售，只知道死推那些高毛利品種，以及銷售顧客指明購買的款式，而不知道如何引導顧客消費和進行顧客的顧問式銷售。壹同參與調研的同事回來跟我說，怎麽他們店裏的導購人員那麽多品牌連聽都沒聽過。這就是精與不精、懂與不懂的差距。
商品質量和產品價格
地處交通要道的、老居民區、新居民區、校園區、商業街、商超店內等，通過分析相同地理位置門店的交易次數和客單價找出規律，檢查門店各商品上級品類的銷售毛利明細或匯總情況找出標竿。
零售效率和會員管理
零售業就是保持高效率，高流轉。商品的周轉次數、是零售業重要的指標體系之壹，它體現了零售業的效率，不能很好的解決這個問題，企業將陷於庫存積壓，資金流不暢等諸多問題。
會員的轉化率、會員的返店頻次和交易周期，很少有人將客單件指標同會員占比兩項指標相結合，進行零售分析和數據研討。
優勢服務和零售管理
“顧客是我們的衣食父母”、“顧客滿意是我們永久的追求”、“顧客永遠是對的”這些企業的服務理念是通過實踐而提煉出的精華。只有視顧客為朋友，顧客才會反過來將商場視為自己的家，有了家的感覺，雙方才會在“雙贏”中各自獲益。
如何提高銷售和增加客流2壹、市場的橫向拓展
這條路走的是粗放的路子，更多的是復制現有市場的成功經驗，將產品推入更多的消費市場。
在國內做強大了，就去做國外市場，很多的出海品牌都是如此，綠聯、樂歌乃至小米的出海都取得了不俗的戰績；當然這需要基於壹定資金或資源，否則很難真正的打入壹個不熟悉的市場。
當然還有壹些企業，長期深耕國外，品牌做響了後，出口轉內銷。
從品牌和市場的`角度來看，對本土市場的更為熟悉，似乎更容易些；但其實也存在相應的困難，巨頭眾多，價格戰激烈，利潤率薄等等都是挑戰。
二、深耕市場，在渠道上橫向拓展+垂直下沈
其實對於大多數企業而言，深耕現有市場，在渠道上橫向擴展，垂直下沈是更好的選擇。
先說說渠道的橫向拓展，這個很好理解。最簡單的就是原本做線下渠道的可以通過電商平臺進行銷售，而通過線上銷售起家的小品牌，發展到壹定程度也可以拓展線下代理商渠道。
線上渠道，同樣也可以橫向拓展。做JD的也開個天貓店，做淘寶的可以去看看鹹魚；線下也是如此，傳統的代理商飽和了，也可以多嘗試大的商超，連鎖門店。
相信道理很多朋友都懂，但產生的效益不壹定每個人都明白；簡單的算術題，會讓產出更加直觀。
全美的walmart門店（不含山姆會員店）有3500家以上，試想壹下如果有壹款產品能進入walmart，平均每月每店銷售1pcs，月銷量就是3.5K；如果是每月銷每店銷售10pcs，就是35k，如果每月每店銷售100pcs，就是350k…
而每月100pcs，折算到天，相當於每天賣3pcs，對於沃爾瑪而言，很難麽？而像沃爾瑪這樣的商超，全球各個消費市場，都還有壹大堆… 美國的bestbuy，costco，德國的aldi，LIDL，日本的yodobashi等等等等，數不勝數；而當他們亮出肌肉，妳會發現，他們的能量，往往超乎妳的想象。
渠道的橫向擴展，壹直在發展，不斷在創新，從傳統渠道到線上銷售再到新興的直播帶貨，KOL帶貨，在不斷的前進，只有真正的深入看壹看，算壹算，才能體會到渠道拓展的巨大魅力。
渠道的垂直下沈就更深入壹些。傳統的渠道，利潤層層盤剝；各級代理商，中間商都要吃壹口。層級越多，產品的價格競爭力就越差；電商平臺也壹樣，傭金，廣告的成本都不低。
線下的直營門店（蘋果店，小米之家），線上的獨立站（小米商城，華為商城），品牌直營，直達用戶，減少了很多的中間成本，是垂直下沈的優秀案例。
復制現有市場與深耕渠道並不矛盾，兩者同時發展所產生的效果往往是單壹策略的數倍，當然這也需要更多的精力和金力投入。
其實還有第三條路，走的是更精細化的方式；每個企業每天都在做，投入產出因人而異，需要足夠深入，也需要足夠的悟性。
三、深耕流量，探索增加曝光，擴大流量的新路子
如何理解？壹句話解釋，就是在現有渠道上做細致的工作，通過增加產品的曝光，來實現更多的產出。
我曾經在「從看見到買單：講述壹片消費電子產品的銷售邏輯」壹文中講述過消費者購買的邏輯。
看見 -> 心動 -> 買單，是壹片電子產品的銷售出去最簡單的邏輯；其中讓消費者看見顯然是最先決的因素，看都看不見，何談買單。
讓更多人看見，是提高銷售的壹個重要方法，不論是線上還是線下。
線下選擇人流量更多的商超，連鎖店。
選擇在人流量最大的地方開設直營門店。
店內選擇門店內最醒目的貨架，造出足夠大的氣勢來吸引人流。
線上的邏輯也壹樣，只不過人流變成了流量。流量是線上的曝光，只有足夠多的曝光，才能夠實現銷售的轉化。
不論是拓展市場，還是深耕渠道，回到本質，都是為了拓展客流，為了吸引流量，實現更多的曝光。
前三條路本質上都是開源，都是對流量（客流）的追逐。
第四條路，與前三條都不同，本質是截流，是實現對流量的轉化，將流量轉化為真正的銷售。
四、提高流量的轉化率
前三條路可以為我們帶來足夠多的流量（客流），但流量大，客流多並不完全等同於銷售額，他們之間並不壹定成正比。
因為只有當流量（客流）轉化為實際的訂單，才真正達成了銷售；所以當我們通過前三條路獲得了足夠多的流量之後，我們需要盡可能多的將它們轉化為銷售，提高轉化率。
如果需要對流量做壹個定量的描述，那麽單位壹定是產品的曝光次數。
如果要用壹個公式來計算訂單數量，大概是這樣：
產品訂單數= 產品曝光次數x轉化率
可以看出，前三條路都是為了獲得足夠的流量以提高曝光次數，但是光有曝光，沒有轉化率可不行。
高轉化率是個好東西，試想壹下，如果轉化率達到極限，100%，則意味著每壹次曝光都能轉為訂單；這是極其可貴的，當然也幾乎是不可能的。
如何提高產品轉化率，是壹個極其復雜的問題，其中的細節和判斷千絲萬縷；但有壹點是100%肯定的，轉化率取決於 產品本身+Marketing。
產品本身的功能，性能，價格競爭力如何？Marketing有沒有通過通俗易懂的方式將這些優勢傳遞給消費者？Marketing傳遞出來的信息有沒有打動消費者？產品的實際市場反饋如何，是否有良好的市場口碑？這些都是影響消費者最終付款的關鍵因素。
只有把這些問題都解決了，轉化率才能提升；而這些問題都需要PM和Marketing***同合作，從供應鏈源頭抓起，壹直抓到消費端的核心需求。
銷售還需產品硬，產品硬了底氣才足，底氣足了marketing的信心才足。信心足了才能真正說服客戶，說服消費者，掏錢，買單。
當然，在自身硬的基礎上，提高轉化率還需要很多的能力，摸清目標市場的語言使用習慣（搜索與展示），理解目標市場消費者的審美觀（讓產品賞心悅目），這些都十分關鍵，門道也很深，要靠PM和marketing去深入探索。