這兩年,大環境不好,各行各業的買賣都越來越困難,企業主都在想辦法變革創新,往往想到的是互聯網,但是,互聯網已經發展的非常深入,形成壹個復雜的業態,用通俗壹點的話說,到處都是坑,企業主往往缺乏對互聯網的全面認知,所以在企業+互聯網的時候,往往是處處碰壁處處交學費,導致白白浪費資金和時間。
以下是常見的壹些誤區:
(2)亂花錢投放互聯網廣告
(3)看別人o2o挺好我也做
(4)還有不懂互聯網,還要做行業平臺或者要顛覆,這個屬於自己找死。
作為壹個從業十六年的互聯網人,讓我用接地氣的語言給大家說說,企業應該如何做好規劃後再開展+互聯網:
首先,傳統企業應用互聯網,定位是為當前業務服務的,這個定位要定好,如果只是想做互聯網,可以用風險投資的方式去做。
其次,企業應用互聯網,跑不出以下幾個方向:
1、用互聯網宣傳妳的供求信息,讓更多的目標客戶找到看到
2、用互聯網聯系妳的客戶,進行品牌宣傳和重復銷售,以及客戶維護。
3、通過互聯網做生意:電商的to B和to C,微商(正規的)
4、用互聯網打造壹個更有效率的商業模式,改善商業環節,從而找到企業發展的機會。
(這裏的互聯網包括電腦的傳統互聯網+移動互聯網)
這裏的1-4,難度是陸續增加的,如果沒有做好準備,並且有豐富的人員以及資金儲備,不建議從4開始。
好,下面就是具體的分析工作,我們要找出企業的痛點和優勢。
1、企業目前最大的痛點是什麽?是目標客戶不容易找到妳們,還是妳們的信息準備根本不全面。
2、企業的目標客戶在哪裏?在互聯網端,客戶聚集在什麽地方?我們可以通過什麽方式接觸。
3、企業目前的優勢是什麽?如何發揮出來?
4、我們的客戶是否疏於維護?老客戶能為我們貢獻什麽
除了以上四點,我們還需要考慮
5、我有什麽團隊和人去做這件事,不建議讓現有員工直接轉崗做,如果現學,不說能力如何,妳要為他這段時間的學習和經驗買單,如果員工需要3年才能成長為壹個初步合格的互聯網從業者,這三年妳能等得起麽?這三年妳需要花多少冤枉錢?
6、我準備了多少錢做這個事情?
做好至少壹年不賺錢的資金準備,再預備足夠的推廣費用,如果算下來倒推資金並不充裕,可以適當降低對互聯網業務的目標,避免高舉高打,攤子鋪大了倒得快。
7、現有業務和當前業務是否有沖突?
無論是產品的價格政策,還是品牌定位的區隔,甚至是員工的激勵制度,都需要有所考慮,這樣才能確保不會造成原有客戶和員工的不滿,讓互聯網業務可以順利進行。
8、企業主所設想的商業模式,是否值得行業內人士的推敲
不要覺得妳的想法很寶貴,壹但告訴別人了,就被別人用了,真正適合妳的商業模式不是別人能學走的。多和互聯網人士交流壹下,看看是否商業模式中有壹些硬傷。壹個很悲傷的數據告訴妳,過去兩年融資成功的o2o創新企業,到今年90%多都掛了。這還是被精明的投資人層層篩選過以後成功幾率比較大的商業模式。所以,多溝通沒壞處,做過企業的人都知道,創業和開拓新項目最花錢,有時候壹個坑就要填壹年的利潤進去。所以,請真正的互聯網資深人士幫妳分析壹下,也許就可以幫妳節約幾百上千萬。
我在互聯網行業裏從業大概十六年,也自己創立互聯網企業做b2b,壹分錢不燒,從第2個月就開始盈利,做到幾千萬銷售額。可以說,我是不太認可燒錢的商業模式,屬於穩健型,下面我說說給企業主們的建議。
1、上來先從小處做起,把互聯網的基礎特性發揮出來,把互聯網當作是電話這樣的工具來使用,其實我認為大多數企業做到這壹點就足夠了。 尤其是把這種枯燥的活做好,就可以讓企業原有的 業績至少翻壹倍 。並且上手也很容易,讓原有的團隊做這些就可以,比如說,將所有的客戶,添加上qq、微信(個人微信號),每周/月聯系客戶,添加新客戶。
2、通過互聯網找到更多的客戶
可以做兩方面的工作,第壹,將妳的信息登陸到阿裏巴巴,百度、58同城等妳的客戶會去查找信息的地方。這就需要壹定的排名技巧了,可以請有相關經驗的人來做,這方面,我要說,關於互聯網廣告,包括百度的關鍵字,阿裏的各種排名,大多都是花錢的坑,只可謹慎投入並嚴控預算,投入和回報並不是線性的,會越燒越多,壹旦停止投入,客戶戛然而止。
第二,可以通過技術手段,去抓取壹些客戶數據,網上有這類的第三方企業,做生意,找到更多的客戶資料很重要,有了客戶資源,後面想電話還是想怎麽營銷,隨便,只要妳資源好,做生意的人是不會拒絕溝通的。
3、打造企業的影響力
創建企業的公眾號、微博、以及自媒體賬號(可以和行業相關),通過內容來聚集相關的人群,這就不僅需要互聯網專業人士,還需要有行業經驗和專業度的人士不斷的提供有價值的內容,這也是自媒體最難的壹點。
這些可以幫助企業凝聚行業上下遊的資源,幫助企業樹立形象,增加企業的影響力,可以從方方面面上幫助企業發展。
4、電商
電商是目前互聯網最大的坑,每年購物節的瘋狂數字,都讓所有的企業家心動不已。但這兩年的現狀是,電商平臺上的客戶不但沒有增加,反而有所分流(手機端,電腦打開率差了),但是相對應的是賣家增長了數十倍,所以,電商不但不是藍海,是壹片紅的不能再紅的紅海,稱之為血海也不為過,無數優秀和有資源的人士在裏面打拼。壹個新團隊的新網店,能成功的幾率不超過1%。
所以, 不要輕易啟動電商業務,在妳的團隊和產品、資金準備不足的情況下,好好想想是不是同等的人力物力財力,花到其他方向上,可以帶來更輕松的回報。並且如果企業在產品方面有優勢,不妨將現有的電商賣家聯系壹遍,把他們招為妳的代理,給他們支持,讓他們幫妳銷售。
5、微商
微商其實是好的商業模式,只是在無人監管和急功近利之下走偏了,傳銷化了。目前,如果企業想做to c的生意,建議企業主多關註微營銷方面的機會,在微信端,妳離客戶的距離是最近的,妳們天然就在社交工具的兩頭,隨時可以聯系,可以觸達,可以做生意,目前還未有任何流量的收費,如果互聯網還有流量紅利,那就在這壹塊了。
6、行業互聯網平臺
中國互聯網發展到現在,留下的機會不多,在我看來,可能各行業的b2b業務是最後的藍海了,壹些行業例如機械、五金、紡織、包括汽車後市場都互聯網化不足,其實是有機會的,並且由於其行業資源要求,很多單純的互聯網企業沒法殺入,需要有行業背景的企業通過打造有實力的互聯網團隊進行顛覆。但是,普通企業,如果沒有足夠的互聯網認知,和相關的資源實力,失敗率也非常高。
這方面,我也有幾個忠告,壹,不要燒錢,二,目標不要太大,三,團隊壹定要有真正的明白人把握方向,四、業務模式上壹定要有優勝處,或是直接是成本的優化,或是商業環節的節約,總之,要有打動客戶的地方,並且壹定要經過可行性論證。
好,以上就是我對企業應用互聯網的壹些看法,希望大家在應用互聯網的時候,少交學費,循序漸進,讓互聯網真正幫助企業發展壯大,而不是變成項目陷阱,把企業拖入泥潭。謝謝, 我是胡海,多年互聯網人,微信huhaia,願與大家多交流。