近日，工信部等五部門聯合印發《數字化助力消費品工業“三品”行動方案（2022~2025年）》（以下簡稱《方案》）。《方案》提出，到2025年，消費品工業領域數字技術融合應用能力明顯增強，培育形成壹批新品、名品、精品，品種引領力、品質競爭力和品牌影響力不斷提升。
《方案》提出了數字化助力“增品種”“提品質”“創品牌”三方面重點任務，還提出“創新能力提升工程”“數字化設計能力提升工程”“數字化綠色化協同能力提升工程”“質量管控能力提升工程”“智慧供應鏈管理能力提升工程”“品牌培育能力提升工程”六大工程。
近幾年，數字化轉型成為各行各業的關鍵詞，形成了壹系列新產業、新業態、新模式，比如智慧農業、智造業、大數據研究中心等。大數據、互聯網、雲技術、5G技術設施的完善是企業行業進行數字化轉型的基礎技術因素和重要推動力，除此之外，企業數字化轉型事實上還有重要的市場因素。
因此，不難看出，企業數字化轉型的本質就是顛覆，企業生產戰略的顛覆、生產模式的顛覆和消費者體驗的顛覆。需要註意的是，消費者體驗的提升，即消費升級是數字化轉型的核心。從本質來講，不論是傳統生產還是數字化轉型，都脫逃不了生產的本質，而在生產的問題上，消費者是具有統治地位的，即經濟上所說的消費者統治。
可以看到，此次《方案》重點指出了“增品種”“提品質”“創品牌”三方面重點任務，培育新品、名品、精品，都是圍繞消費升級來展開的，新品是拉動消費新需求，結合數字技術來創造新消費品，做大消費市場需求總量；名品是創品牌，讓企業更加註重自身聲譽，從而保證消費者體驗；精品則是對企業產品品質的要求。
不難發現，此次《方案》為消費品工業數字化轉型擺正了軌道，指出數字化轉型的核心是提振消費者對產品的信心，利用數字化工具或者技術，結合數字經濟，來締造消費市場需求增量。因此，在推動數字化轉型中，數字化要和需求結合，要圍繞消費者需求來創新，要遵循市場規律。不能為了創新而創新，避免陷入技術驅動的數字化轉型或商業模式重構驅動的數字化轉型的誤區。
不過，筆者認為，數字化助力消費品工業“三品”還需要綜合考慮如下問題。
第壹，對於企業而言，制造業數字化可以實現提質增效，但是，數字化轉型需要人才、數據、平臺、技術、經驗等，這些是企業數字化轉型的必備要素，若要依靠企業自身進行數字化轉型，則面臨難度大、挑戰多、周期長等問題。因此，傳統企業要和數字企業合作，或者與相關技術團隊合作，在內部研發數字技術， 探索 數字化的解決方案，解決生產中的實際問題。
第二，即使進行數字化轉型的目標是降本增效，提振生產，但是如廣告等營銷活動壹樣，數字化本身也是具有成本的，企業數字化轉型過程中，要考慮數字化改造的成本，制定數字化轉型預算，落實數字化轉型落地方法，提升數字化轉型沈澱能力，制定適合企業自身的數字化實現路徑。
第三，行業企業數字化轉型是壹項系統性工程，涉及到設計研發、品控、供應鏈管理、品牌培育等方方面面，若要提升數字化轉型沈澱能力，形成數字化競爭優勢，需要從組織架構、技術路線、人才管理、頂層設計等方面落實落地路徑方法，形成數字化轉型閉環，同時吸取其他行業企業和自身數字化轉型經驗，形成自身數字化轉型戰略地圖，切勿盲目、無序、跟風數字化轉型。
（作者系浙江大學國際聯合商學院數字經濟與金融創新研究中心聯席主任、研究員）
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