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比較服務營銷組合與傳統營銷組合的異同

壹、服務營銷組合與傳統營銷組合的相同點

1、目標相同

都是通過發現需求並滿足需求來實現銷售,創造利潤。

2、圍繞中心相同

都以消費者為中心,圍繞消費者需求提供產品和服務。

二、服務營銷組合與傳統營銷組合的不同點

1、產品方面

傳統營銷組合:實體商品;

服務營銷組合:無形服務。

2、渠道方面

傳統營銷組合:實體分銷渠道;

服務營銷組合:實體分銷渠道或電子分銷渠道。

3、價格方面

傳統營銷組合:銷售價格花費成本;

服務營銷組合:銷售成本化肥價格,努力使顧客在購買和使用服務過程中花費的成本最小(時間,精力等)。

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