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如何評價傳統政務與電子政務

傳統政務實際上是壹種高成本、低效率的粗放管理方式。以前沒有這個概念,只是電子政務興起之後,為了區別對待,才定義的。壹般式和紙質媒介相關,需要面對面、接觸式的政務處理方式。

傳統政務與電子政務區別:

(1) 辦公手段方面:信息資源的數字化和信息交換的網絡化是電子政務與傳統政務最顯

著的區別。傳統政務辦公模式依賴於紙質文件作為信息傳遞的介質,辦公手段落後,效率低。人們到政府部門辦事,要到各管轄部門的所在地,如果涉及到不同的部門,更是費時費力。

(2) 業務流程方面:實現行政業務流程的集約化。標準化和高效化是電子政務的核心,是與傳統政務的重要區別。傳統政務的機構設置是管理層次多,決策與執行層之間

信息溝通的速度較慢,費用較多,信息失真率較高,往往使行政意誌在執行與貫徹的過程中發生不同程度的偏離,從而影響了政府行政職能的有效發揮,也造成了機構臃腫膨脹、行政流程復雜、辦事效能降低等不良後果。

(3) 與公眾溝通的方式方面:直接與公眾溝通是實施電子政務的目的之壹,也是與傳統

政務的又壹重要區別。傳統政務容易疏遠政府與公眾的關系,也容易使中間環節缺乏有力的民主監督,以致發生腐敗現象。而電子政府的根本意義和最終目標是政府對公眾的需求反應更快捷,更直接地為人民服務。

(4) 政府管理成本方面:?在傳統政務中?遵循政務邊際成本遞增法則?社會化任務越

重?管理範圍越大?相應的管理成本越高。而電子政務遵循的是政務邊際成本遞減

法則。“政務邊際成本遞減”是指社會管理的中間成本在社會管理範圍擴大中相對減少。

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