《市場營銷4P策略在企業競爭情報中的應用》
[摘要] 市場營銷範疇的4P策略精辟地概括了市場經濟時代的特征。運用4P策略，分析競爭情報的4P特征， 總結 我國企業競爭情報工作在4P中存在的問題，同時提出對策分析，對提升我國企業的情報能力，提升企業競爭力有重大的現實意義。
[關鍵詞] 市場營銷4P策略競爭情報4P策略整合
壹、理論綜述
1.涵義解析
4P策略是傳統的市場營銷策略，即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促進(Promotion)，在壹定程度上可以概括為：企業要獲取市場份額，必須以適當的方式、用適當的價格、將合適的產品、通過適當的渠道傳遞給顧客。
2.競爭情報的4P特征
競爭情報需要借助4P策略才能發揮更大的作用，但是競爭情報的特性也決定了他在傳統的4P中的特殊性，結合競爭情報的屬性和4P的內容，概括其4P特征如下：
(1)產品。競爭情報產品在滿足產品壹般特征的基礎上更多地表現為它的特殊性，即競爭情報在很大程度上是壹個隱蔽性的工作，他的搜集、獲取等工作在很大程度上帶比較低調的工作色彩。
(2)價格。壹般產品的價格在很大程度上是成本與利潤的衡量確定物，價格的制定相對比較容易，但競爭情報是壹種實踐性很強的產品、工作，而且產品的形式帶有多樣性，比如，信號、文字等，而這些形式的產品價值有多少，能夠給企業帶來多大的收益等都是很難衡量的，很難找到參照物，因此，價格難以衡量。
(3)渠道。傳統產品的渠道主要是產品從廠商傳遞給顧客的壹個過程。情報產品具有隱蔽性和對抗性，他的顧客可能是單壹的，他的傳遞需要采取隱蔽的手段，因此在很大程度上多采用?單壹渠道?、?零級渠道?，即渠道的傳遞過程中只有制造商和顧客。
(4)促進：內部宣傳，隱蔽性進行，更多地為人員推銷。銷售促進的目的是為了宣傳產品，提升產品的知名度，可以說促進方式越火暴，受眾越多越成功。但是情報產品是隱蔽性的，他的顧客是單壹的，因此，這種促進工作在壹定程度上也是壹種隱蔽性的工作，在宣傳的地點、方式、宣傳對象等方面也帶有隱蔽性。
二、我國企業競爭情報在4P上存在的問題及對策分析
1.問題概括
我國企業競爭情報工作在4P上存在的問題可以概括為:(1)在產品策略上存在的問題主要表現為產品定位不清晰、產品缺乏必要的外在形式、產品的受眾狹窄、產品層級混亂;(2)在價格策略方面存在的問題主要表現為產品的價值難衡量、情報人員的工資低;(3)在渠道方面存在的問題主要表現為搜集渠道模糊;(4)在促進方面存在的問題主要表現為力度不夠。總之，在4P策略上，我國企業的競爭情報工作存在壹些問題，它們阻礙了我國競爭情報工作的發展，影響了我國企業競爭力的提升。針對我國企業競爭情報在4P策略中存在的問題，本文提出以下對策分析。
2.對策分析
(1)產品策略：定位清晰、註重形式、擴充範圍、增加供給。①定位清晰。競爭情報要講究實用性，針對性，因此，競爭情報要迎合顧客的需求，即要有清晰的定位。情報工作人員要和情報需求者有良好的溝通，壹方面情報需求者要能夠將自己的真實意圖傳遞給情報工作人員;另壹方面情報工作人員要能夠剖析出需求者的真實意圖。②註重形式。情報產品最終要傳遞給需求者，而根據特性，情報產品要簡單明了，要實用。但是在情報產品到達目的人之前要在壹瞬間讓其接受是需要壹定的技巧，要增強產品的吸引力，因此要有良好的表現形式。情報產品也要講究外在包裝，要能夠吸引眼球，同時情報產品要使用多種載體。
(2)價格策略：有效衡量、員工激勵。①有效衡量。競爭情報的價值屬於隱性，無法像銷售、生產部門所取得的價值那樣立竿見影，這也是我國企業競爭情報沒能受到重視的原因之壹，因此要運用適當的方式使得情報的價值能夠得到認可，從無形到有形的轉變。鑒於此我們可以借鑒和引用國外的?標桿比較?法，即主要是衡量和比較在使用了競爭情報前後部門的損益比較，可以體現為減少企業的損失，減少企業應對臨時問題的倉促，也可以體現為企業應對策略的高效性，增加企業的收益、銷售量等方面。②員工激勵。企業的競爭情報工作需要情報工作人員的努力，但是這些需要得到企業的重視，得到其他部門的支持和理解，因此企業領導要對情報工作人員給予重視，給予必要的激勵，可以是物質激勵，如工資、福利待遇等等;可以是精神激勵，如嘉獎表揚、職位的升遷等;可以是情感激勵，如生活的關心、家庭的關懷等，通過這些方式激發情報工作人員的工作熱情，同時也可以保護公司情報。
(3)渠道策略：情報搜集渠道的拓寬、產品傳遞渠道的縮短。①情報搜集渠道的拓寬。據調查,我國企業情報的搜集多集中在網絡、 廣告 等渠道上，而國外的很多企業通過咨詢公司等方式獲取情報資料。我國企業要拓寬信息渠道，增強信息搜集的質量。②產品傳遞渠道的縮短。情報產品具有很強的針對性和隱蔽性，因此在產品傳遞的過程中要盡量減少中間環節，使用零渠道，壹級渠道，即情報工作人員直接將情報產品傳遞給需求人員。
(4)促進策略：增強情報意識的宣傳。競爭情報工作是團隊工作，而不是個人或單個部門的事情，要依靠團體精神和力量。我國情報工作的促進工作力度不夠從而導致了企業情報冷淡的局面。企業可以不定期地開展情報知識講座，舉辦情報培訓等活動，促使大家接受和認可情報的價值，尤其是公司的高層領導要起帶頭作用。
(5)4P整合的問題。4P策略是密不可分的壹個整體，它們相互作用，相互促進。企業競爭情報工作也離不開4P策略的整合。競爭情報的整合主要體現在情報管理上。首先，要有良好的保障能力。包括人員保障、機制保障、組織保障和資金保障;其次，要有良好的執行能力。包括情報規劃、搜集、處理分析和傳播使用能力;再次，後臺保障能力。主要體現為企業的反情報能力;最後，企業的反饋能力。通過對情報管理的加強，能夠有效提升情報競爭力。
三、小結
深度買方市場，企業競爭的白熱化，強烈呼籲我國企業應重視企業競爭情報工作。特別是通過企業競爭情報工作的4P策略整合來提高企業的持續競爭優勢。
市場營銷的論文
《新經濟時代市場營銷觀念》
摘要:隨著科技的不斷發展，世界經濟已經進入了新經濟時代，在劇烈的市場競爭中要想立於不敗之地，就需要對國內外復雜的經濟形勢有個準確的判斷，把握新經濟時代市場營銷的新觀念，遵守市場經濟的規律，才能夠在多變的市場經濟形勢下獲得經營的主動權。
關鍵詞:新經濟時代;市場營銷;新觀念
當前的新經濟時代下，國內改革逐漸深入，國外各種變革此起彼伏，經濟全球化已經來臨。傳統的企業經營模式已經不復存在，新經濟時代，企業面臨了很多新的機遇和挑戰，在這樣的環境下，企業需要把握好國內外復雜多變的經濟環境，才能在新經濟時代的浪潮中順流直上，這對企業經營者提出了更高的要求。但是復雜的經營環境不是讓企業處於了不明朗的環境，只有掌握並遵循經濟規律，才能在經營中引導自身，樹立市場營銷的新的觀念，我們才能在多變的經濟環境中掌握經營的主動權。
壹、新經濟時代市場營銷新環境
經濟全球化當前仍然是世界經濟發展的主要趨勢，在此規律的驅使下，各個國家的企業和產品已經不再局限於本地，紛紛走了出來，在全球範圍內來找尋發展的機會，不少產品已經成為了全球性的產品，原來的支柱產品已經成為了國際性的支柱差異，不再是某國或某公司的產品。特別是早期實力雄厚的跨國企業，很早壹步就將自己的營銷範圍擴展到了全球範圍，用全球壹體化的營銷觀念來對公司的營銷活動進行指引。作為本國企業的海爾，較早的有了這樣的營銷意識，通過大規模出口以及在境外設廠，使得海爾在較短的時間內走向了各國的市場。在新經濟時代下，要想盡早的占領市場，只有不斷的進行營銷創新。當今時代就是壹個知識經濟的時代，知識經濟這個新型的創新型經濟，不斷的強調，只有創新才能帶動經濟的發展，經濟的增長。在知識經濟時代下，企業的營銷競爭的核心就在於營銷創新，只有將營銷創新發在營銷工作的重心，才能在知識經濟時代的競爭中立於不敗之地。在此環境下，消費者的綜合素質都有所提高，使得消費者的行為更加的個性化以及理性化。企業的營銷模式從過去的單壹化、批量化在向個性化及多元化發展。網絡化的飛速發展，使得市場營銷的方式發生了根本性的變化，網絡營銷應運而生。從消費渠道上來看，網絡營銷不用被地域以及時間所限，可以擺脫批發商以及零售商，可以實現產品的直銷。只要在網絡端有客戶，有需求，企業就可以根據這個進行供貨。從網絡營銷商的角度來說，網絡營銷就是少環節的營銷，更有甚者就能夠減少大規模產品展示空間及中轉的倉庫。極大的降低了渠道的運行費。另外從生產者和消費者的關系上來看，也產生了變化，過去，企業要想了解潛在的消費者是非常困難的。建立了網絡消費渠道以後，因為網絡的即時互動性，使得產銷間真正的實現了壹對壹的深度雙向溝通。當前可持續發展是壹個主題，企業要想實現真正的可持續發展，就要摒棄原來的營銷手段，找尋新的營銷方法不斷的創新。
二、新經濟時代的企業營銷新觀念
新的經濟時代下，市場競爭愈加嚴峻，企業怎樣才能在市場競爭中占有壹席之地，占據更多的市場份額，擊敗競爭對手。需要從壹下幾方面著手:
(壹)更新營銷觀念
利用科學技術向普通大眾進行宣傳，讓消費者知其然並知其所以然，樹立新的產品觀念，進而影響到消費者的消費觀念，讓消費者產生對新產品的需求，借此打開市場。在新經濟時代，知識已經成為了發展經濟的重要資本，要想促進經濟不斷增長，知識的不斷積累和創新是必不可少的，因此，任何壹個企業在搞研發的同時壹定要做好知識的推廣，才能夠使得新產品的市場風險降到最低，如比爾.蓋茨的?先教電腦，再賣電腦?的做法就是非常成功的知識營銷案例。
(二)樹立個性化營銷的觀念
企業將消費者的關註點、個性需求、性格體現放到營銷的第壹位，建立客戶，數據庫，及時了解客戶及市場的動向，給客戶提供更加人性化的服務，迎合消費者的個性化需求，極大可能的依據客戶的需求進行生產，增加品種，進行小規模生產逐步取代原來的大批量的生產。極大了降低了銷售成本，當前越來越多的商業出現零庫存管理，同時也降低了企業的庫存成本。
(三)樹立網絡營銷的新觀念
伴隨著網絡科技的高速發展，信息技術越來越多的被運用到經濟各領域中，特別在營銷這方面，逐步建立了網絡營銷。通過電腦在網絡上開設虛擬的商店進行產品的陳列，客戶通過網絡平臺在虛擬商店中進行商品的選擇、下單、支付都在網上進行，商戶再通過網絡的訂單將商品送貨上門。同時客戶可以將自己的感受及時的反饋到商戶那裏。通過這樣的生產消費的互動，極大的降低了傳統營銷經營中的互動成本。當前的網絡營銷模式越來越受到市場的追捧，並被大眾所普遍接受。網絡營銷的出現極大的縮短了企業了解客戶需求及市場動向的時間，省去了中間的壹些環節，極大的降低了銷售中的成本。
(四)用戰略發展的觀念引導綠色營銷
過去我們在追求經濟發展的過程中忽略了壹些因素，造成了壹些需要改善的帝國。當前的營銷模式需要我們利用營銷實現整個社會環境以及生態環境的良性循環。從環境保護和可持續發展的角度出發，在營銷中註重保護自然資源，進行養護式可持續發展的經營模式，保障消費者在產品安全上的問題，因此提高大家的生活水平，優化人類的生存空間。將過去的壹般商品變成綠色商品，樹立環保意識，實施綠色營銷戰略。不斷鉆研新技術和新方法，使得企業適應綠色可持續發展的需要。新經濟時代的全球經營環境不斷的變化，要想掌握企業的命運就不能像過去壹樣走壹步看壹下，需要我們的企業掌握好行業發展方向以及企業的發展前景。
但是在實際的發腫中，前景有著很多不明朗的因素，所以企業的發展戰略在這個時候是非常重要的。發展戰略就是企業的指路燈，將在很長的壹段時間內影響到企業的發展方向，在新經濟時代下，面對著不同的機遇和挑戰，有壹些企業日益壯大，與此同時也有壹下企業走向衰亡。其實在壹定程度上來說，這都是企業發展戰略是否得當影響的結果。作為企業的經營者要將主要的精力投放到企業的戰略發展上來，要立足眼前，提前應對，想別人所沒想，才能抓住機遇，占領市場。
參考文獻:
[1]劉峻.新經濟背景下企業市場營銷戰略新思維探討.《商場現代化》，2015.
[2]趙會玲.新經濟背景下企業市場營銷戰略新思維.《中國管理信息化》，2015.
[3]駱雪峰，李海龍.新經濟背景下企業市場營銷戰略新思維.《中國商貿》，2011.