培訓機構不給退費的糾紛該找消費者協會或者法院解決。對於損害消費者合法權益的行為，消費者可以向其主張賠償。雙方無法達成壹致的，可以依法向轄區法院提起訴訟。法律依據：《民事訴訟法》第壹百二十二條起訴必須符合下列條件：（壹）原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織；（二）有明確的被告；（三）有具體的訴訟請求和事實、理由；（四）屬於人民法院受理民事訴訟的範圍和受訴人民法院管轄。第壹百二十五條當事人起訴到人民法院的民事糾紛，適宜調解的，先行調解，但當事人拒絕調解的除外。
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