文/ 史川軒 編輯/ 鄢子為
5月19日,百度聯合羅蘭貝格發布“中小企業發展洞察及成長之策”報告。報告基於百度獨家搜索大數據,體現了疫情後的特殊時期,中國消費和產業發展的微妙變化。
1)信息和知識類需求增長
2020年壹季度,在線商學院等內容的搜索熱度同比上升十分明顯。消費者的自我提升、自我滿足類消費需求提升明顯,如“在線商學院”“在線視頻”等需求增長迅速,而“彩妝護膚”“數碼3C”類需求則呈現出壹定的下降的趨勢,消費動機開始趨於務實、理性。
同時,疫情為線上低滲透、難突破的品類打開了消費側的嘗試窗口,消費全場景化趨勢更加顯著。例如生鮮O2O,疫情期間的百度搜索熱度較去年同期近乎翻倍,反映出消費者偏好轉移的壹種趨勢。
2)消費信心回暖跡象明顯
在乘用 汽車 領域,2020年壹季度二手車平臺等的相關搜索熱度持續攀升;在醫療 健康 領域,互聯網醫療平臺搜索熱度上漲了50%。從搜索數據看,生產制造、房產裝修、金融保險、教育輔導等領域回暖跡象也十分顯著。
在沖擊較大的商業零售行業,企業主的加盟信心逐步恢復。
以國內某中型連鎖零售品牌為例,該品牌3月的門店業績已恢復至疫情前約80%的水平,且目前商場的高空置率使其享有較多議價權,挑選到黃金鋪位的概率極大增加,已借機迅速擴張線下門店布局。
3)“新基建”鏈條機會爆發
自“新基建”這壹概念提出後,其搜索熱度便始終處於高位,“傳感器”、“濾波器”、“充電樁”、“印刷電路板”等相關配件產業的搜索熱度均呈現上漲趨勢。
其中,“傳感器”搜索熱度漲幅最高,上漲119%,充分彰顯出其中蘊含的結構性機會。
4)直播間中尋找新動力
受疫情影響,傳統行業紛紛轉戰直播間,在直播中尋找新動力。“雲看展”、“雲相聲”、“雲賞花”、“雲音樂會”、“ 健康 直播間”、“雲遊故宮”……多個行業在百度直播找到了新的增長點。
今年“全民讀書日”,當當網就依托百度精準流量,以智能小程序為載體,借助史航&唐諾、秋葉大叔、十點讀書等直播活動,實現了1天10萬單的成績。
直播等新業態的出現,給中小企業的數字化升級指出更明確的路線和目標:加入大平臺的生態閉環。
百度營銷中心總經理朱蕾認為,精準的用戶洞察是首要的,基於豐富的數據能力,百度能幫助中小企業廣告主洞察用戶行為背後的意圖,且能以完整的營銷閉環,沈澱優質用戶。
據悉,百度推出的“基木魚”平臺,至今已有數十萬中小企業使用。