壹、管理方法之“四級小網格”責任
為建立無物業小區長效管理機制,街道在市級大網格上進壹步細化,劃分為四級小網格,把小區管理列入其中,責任壓實到人。
1.壹級網格11個,由街道班子成員及社區黨委書記擔任網格長,監督指導所屬二級網格開展工作。每周壹例會,將網格內的各類重點動態情況及時反饋至街道駐點幹部,督促並協助解決難點問題。
2.二級網格84個,由社區工作人員、專職網格員擔任網格長。每半個月組織壹次網格議事會,對涉及居民切身利益的熱點、難點工作進行協商解決。
3.三級網格286個,由兼職網格員、居民代表擔任網格長。每天堅持到網格巡查,定期進小區走訪,聽取意見建議,了解居民訴求。
4.四級網格員由幹部、黨員、誌願者、聯創聯建單位幹部組成,實行包戶入戶走訪制度,並及時將相關情況記入上戶日記。
二、管理方法之微平臺辦實事
1.依托“黨建+鄰距離”微平臺,運用“責任清單、服務清單、網格清單”工作機制,為群眾辦實事、做好事的壹個縮影。
2.“黨建+鄰距離”微平臺通過“零距離”自助微辦事方式,將黨建責任、辦事指南(包含黨建、民政、計生、綜治等400余項街/居代辦事項)、網格服務等群眾關心、關切的服務項目在互聯網上公開,方便群眾辦事。
3.街道、社區通過線上“民情單、代辦單、心願單、獻策單”,全面了解網格內的社情民意;線下相應建立“幫幫團、跑腿辦、圓夢隊、議事會”四支誌願服務隊,為居民排憂解難。
4.“通過‘黨建+鄰距離’微平臺,有效提升了社區精準服務能力,有力地推動了社區網格管理、便民惠民、居民自治、微心願等各項政策任務在基層落地生根。
三、如何讓無物業小區居民生活得更舒心?
1.由社區組織無物業小區組建業委會,強調要優先在小區內退休的老幹部、優秀黨員幹部、網格員中推選業委會成員,並確保黨員占壹定比例,人選資格由社區黨組織把關。
2.引導業主選出代表成立業主委員會,業委會引進物業公司,並簽訂為期5年的小區管理合同。”
法律依據:
《中華人民***和國民法典》
第二百七十七條 業主可以設立業主大會,選舉業主委員會。業主大會、業主委員會成立的具體條件和程序,依照法律、法規的規定。地方人民政府有關部門、居民委員會應當對設立業主大會和選舉業主委員會給予指導和協助。”