1 、網絡交易虛擬平臺(主要是網頁的形式),區別傳統店,不用實體店,這只是僅限於壹部分,像上面提到的大型網城都會配有專門的區域物流配送中心;
2 、產品展示,最初的方式只是限於把實物商品通過數碼相機等影像采集設備制成的圖片上傳到網店上,再配合壹些文字說明來實現產品展示,其不足是顧客不能直接接觸商品,顧客不能對商品有直觀的了解。將3D技術引入作為商品展示將是未來的趨勢,這樣可以從多個角度來展示,像現在流行3D的QQ秀就是最好的例子;
3 、購物流程:選擇壹家網城,像ebay易趣上就有很多網上商店,專為個人搭建的交易平臺,也就是B2C(Business To Customer)企業對個人。想進行購物或是開店,要註冊成為會員,瀏覽商品(可以分類查找,也可以用站內搜索,還可以查看相關網店的傳為信譽指數,不過視網城規範與否其真實性有待核實)--放入購物車--去收銀臺--選擇收貨方式(包括個人信息)--選擇支付方式--支付確認。當然這些只是大體說來,因網城不同而異。
4 、貨物配送方式,各大網城在全國及全球都有區域物流配送中心
5 、支付方式:通過與金融機構的合作,采用電子轉帳支付系統(網上銀行)遵循壹定的準則進行結算支付;相關法規雖已出臺,尚不完善
6 、至於網上商店的經營規範,稅收,安全性,交易前後事責相關法規還需完善
網絡給我們的生活帶來了不少便利,但網上交易要慎之又慎,相比之下到壹些信譽較高,口碑較好的網城不會讓人失望的。