1.網絡商店中的商品種類多，沒有商店營業面積限制。它可以包含國內外的各種產品，充分體現了網絡無地域的優勢。在傳統商店中，無論其店鋪空間有多大，它所能容納的商品都是有限的；而對於網絡來說，它是商品的展示平臺，是壹種虛擬的空間，只要有商品，就可以通過網絡平臺進行展示，可以把世界的各類知名品牌全部放在上面展示出來。
2.網絡購物沒有任何時間限制。作為網絡商店，它可以24小時對客戶開放，只要用戶在需要的時間登錄網站，就可以挑選自己需要的商品。而在傳統商店中，消費者大多都要受到營業時間的限制。
3.購物成本低。對於網絡商品購買者，他們挑選、對比各家的商品，只要登錄不同的網站，或是選擇不同的頻道就可以在很短時間內完成，而且可以直接由商家負責送達，免去了傳統購物中舟車勞頓的辛苦，時間和費用成本大幅降低。而對於傳統購物來講，這壹點是無法達到的。
4.網上商品價格相對較低。網上的商品與傳統商場相比相對便宜，因為網絡可以省去很多傳統商場無法省去的相關費用，所以商品的附加費用很低，商品的價格也就低了。而對C2C購物網站來說，用戶通過競價的方式，很有可能買到更便宜的商品。另外，在傳統商場，壹般利潤率要達到20%以上商場才可能盈利，而對於網絡店鋪，它的利潤率在10%就可以盈利了。
5.網絡商店庫存小，資金積壓少。網絡商店中很多商品壹般是在客戶下訂單後再進行商品調配，不需要很多庫存，從而減少資金的積壓。因為網絡購物中，商家可以通過消費者下訂單與配送商品的時間差，進行商品的調配，而傳統商店就需要在顧客選購商品的同時提供商品。
6.商品信息更新快，而且容易。只要將新商品的圖片、介紹資料上傳到網上，或者對商品信息、價格進行修改，購買者就可以看到最新的商品信息了，而且立刻在全球範圍內統壹更新。而在傳統商業中，購買者要看到新的商品，就要等到商家拿到商品，放置到貨架後才能夠看到。
7.商品容易查找。網絡商店中基本都具有店內商品的分類、搜索功能，通過搜索，購買者可以很方便地找到需要的商品。而在傳統商店中，購買者尋找商品就需要用更多的時間和精力。
8.網絡商店服務的範圍廣。網絡的無地域、無國界的特點，使網絡商店的服務範圍不必限定在某個固定的區域內。購買者可以通過網絡商店買到世界各地的商品。
與傳統購物相比，網絡購物具有很多優勢。但是，這種新興的商業模式，同樣也存在不容忽視的不足之處。
1.信譽度問題。信譽度問題是網絡購物中最突出的問題。無論是買家還是賣家，信譽度都被看成是交易過程中最大的問題。作為買家，商家提供的商品信息、商品質量保證、商品售後服務是否和傳統商場壹樣，購買商品後是否能夠如期拿到商品等，都是購買者所擔憂的問題。
2.網絡安全問題。從網絡進入人們的生活開始，網絡安全問題就壹直存在。在網絡購物中，網民對網絡安全也有很大擔憂，諸如用戶的個人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉賬過程中資金的安全等問題。這些顧慮無疑給網絡購物蒙上了壹層陰影。
3.商品信息雖然發布快，但商品不能及時到位。
4.配送問題。傳統購物壹般是在商品選好後，就可以直接付費拿走，而網絡購物就需要壹個訂貨後的等待過程。目前出現了很多物流公司，他們在為網絡購物者送貨時起到了很大的作用。在目前的商品配送上，就同城配送而言，最快的壹般需要壹個小時，最長的則需要兩天時間。如果購買者需要的東西很急，網絡購物就不太適合。
5.商品信息描述不清。
6.網絡購物者的數量遠遠低於傳統購買者數量。
7.網上商店比傳統商店數量少。
8.網絡購物者缺少直接購物體驗。