2019年是青島啤酒第6個線上運營的年頭,這壹年在雙11這壹天在晚上剛剛過去15分鐘就已經超過了18年線上銷售的雙11全天記錄,最後統計數據,得到2019年青島啤酒線上銷售額,在京東比2018年上漲212%,增長速度位列第壹,在酒類的銷售量上,在京東也是第1名。
能夠做到現在這樣的成績,顯然與平臺與線上運營團隊與產品的本身有著很大的聯系,青島啤酒本來就是較為有名氣的,啤酒在鹹鹹的銷售情況也是非常不錯的,但是說線上線下的銷售模式並不是完全相同的,線下的話走的更多的是銷售的網絡,而線上基本上都是直達客戶手裏,所以說盈利的空間相對來說更大了壹點,這樣就可以做出相應的讓利空間,價格可以更低,然後在配送方面也是幾經周折,因為這種東西並不像手機,它的重量很輕,所以說在倉庫的建設方面也是經過好幾次的變化的。
最開始的時候采用的是自建倉庫的模式,然後發現自建倉庫的成本太高了,而且在物流配送方面的速度也比不上那些專業的電商倉庫,之後就轉為租用其他的電商倉庫,因為這樣的話更適合線上銷售的模式,反應的速度更快了,發貨速度更快了,在剛開始的時候,線上銷售的團隊運營也是存在壹定問題的,因為線上銷售的模式和線下是不壹樣的,它更講究這種詢問的及時性以及售後服務等各個方面它和線下有很大的區別,所以剛開始的時候線上運營的團隊也不夠專業。
不過功夫不負有心人,在壹系列的變革之下,比如說對倉庫的變革,對線上運營團隊的變革,以及加大宣傳迎合平臺政策等各方面的改動,使青島啤酒的線上銷售出現了非壹般的增長,6年就創造了壹個線上啤酒銷售的神話,現在已經名列第1名,在未來我覺得也仍然會是第1名。