組織結構有6個關鍵因素：工作專業化、部門化、命令鏈、控制跨度、集權與分權、正規化。
1、工作專業化
工作專門化的實質是：壹個人不是完成壹項工作的全部，解成若幹步驟，每壹步驟由壹個人獨立去做。就其實質來講，工作活動的壹部分，而不是全部活動。
2、部門化
壹旦通過工作專門化完成任務細分之後，就需要按照類別對它們進行分組以便使***同的工作可以進行協調，工作分類的基礎是部門化。
3、命令鏈
命令鏈是壹種不間斷的權力路線，從組織最高層擴展到最基層，澄清誰向誰報告工作。
4、控制跨度
壹個主管可以有效地指導多少個下屬，這種有關控制跨度的問題非常重要，因為在很大程度上，它決定著組織要設置多少層次，配備多少管理人員。在其他條件相同時，控制跨度越寬，組織效率越高，這壹點可以舉例證明。
5、集權與分權
在有些組織中，高層管理者制定所有的決策，低層管理人員只管執行高層管理者的指示。另壹種極端情況是，組織把決策權下放到最基層管理人員手中。前者是高度集權式的組織，而後者則是高度分權式的。
6、正規化
正規化是指組織中的工作實行標準化的程度。
設計任務
組織設計任務是以組織目標為出發點，以活動分析劃分為依據，其內容包括：
1、部門職能設計：按活動功能劃分及整合，形成活動子集，不同的活動子集構成各個部門，將部門子集活動進行分解，形成崗位系列，測定每個崗位的活動總量，設定編制，明確部門及崗位職能。
2、權力體系設計：包括職權設計、集權與分權，職權的設計要與職能相匹配。
3、職責設計：職責設計要與職能、職權匹配。
4、管理幅度、管理層次設計。
5、信息傳遞方式，運行機制（活動流程）設計。