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客戶的類型有哪些?

(1)消費客戶。

購買最終產品或服務的零散客戶,通常是個人或家庭。

(2)B2B客戶。

購買妳的產品(或服務),並在其企業內部將妳的產品附加到自己的產品上,再銷售給其他客戶或企業以贏取利潤或獲得服務的客戶。

(3)渠道、分銷商、代銷商。

不直接為妳工作的個人或機構,通常無需妳支付工資。此類客戶購買妳的產品用於銷售,或作為該產品在該地區的代表、代理處。

(4)內部客戶。

企業(或相關企業)內部的個人或機構,需要利用企業的產品或服務來達到其商業目的。這類客戶往往最容易被忽略,而隨著時間的流逝,他們也是最能盈利(潛在)客戶。

擴展資料:

客戶或顧客可以指用金錢或某種有價值的物品來換取接受財產、服務、產品或某種創意的自然人或組織。是商業服務或產品的采購者,他們可能是最終的消費者、代理人或供應鏈內的中間人。

傳統觀念認為,客戶和消費者是同壹概念,兩者的含義可以不加區分。但是對於企業來講,客戶和消費者應該是加以區分的。

客戶是針對某壹特定細分市場而言的,他們的需求較集中;而消費者是針對個體而言的,他們的需求較分散。

參考資料?百度百科-客戶

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