和人交談,要端莊和藹,彬彬有禮。雙方不可靠得太近,談話聲音不可太高,坐時忌蹺“二郎腿”,更不能抖腿部,談話要專註,忌在大庭廣眾面前耳語,更不能與對方說話時用手指著他人,會被認為沒教養,或引起不必要的誤會。初次見面交談切忌打聽對方的收入、家產、年齡和婚姻,異性之間交談時眼睛不能老是盯著對方,在路上與婦女交談應當邊走邊談,不能停下站著說話,與婦女同座時不要吸煙,同相識的婦女打招呼,男方應起立,女的可以坐著回答。 姓名:意大利人的姓名,壹般名在前,姓在後。親朋好友之間習慣上直呼其名,對長者、有地位的人或不熟悉的人,須稱呼他們的姓,而且要加“先生”、“太太”、“小姐”等稱謂。需要註意的是“太太”只用於稱呼已婚婦女,而對未婚婦女,無論年齡大小,壹律要稱“小姐”。 吃飯:意大利人喜歡請客吃飯。這是朋友間聚會的壹種方式。上餐館吃飯,有時會***同攤錢,除非對方聲明他請客。 怎樣吃西餐:喝湯不能發出聲音,用湯匙應從裏往外舀著喝,千萬不要端起湯盤直接飲用。 面包與意大利面條:面包通常與黃油搭配,吃時將面包掰成幾小塊,抹上黃油,用手拿著吃,不要拿著整個面包咬著吃,應抹壹塊,吃壹塊。吃意大利面條時可叉子、調羹並用,用叉子慢慢挑起少量(四五根)面條,將其繞在叉齒上成團狀,同時以調羹輔之,即可方便地進食。 肉與魚:西餐中的肉壹般都是大塊的,無論是羊排、牛排還是豬排都要用刀叉將切成小塊,邊切邊吃,不要壹口氣都切成小塊後再吃,也不要用叉子將整塊夾至嘴邊,邊咬邊吃。吃雞或龍蝦可以用手,小雞、鵪鶉、田雞的腿骨頭很小,可用手抓著吃,也可用叉子,但骨頭需用手指從口中取出。西餐中的魚壹般都已去了骨刺,吃起來很方便,對少量小刺,應用手捏出放在盤子上,不能直接往盤中吐。 沙拉:即可作第壹道菜,又可作配菜和間隔菜。對沙拉中大塊(片)的蔬菜,可用叉子或刀切成小塊(片)。對沙拉中的豌豆可以左手持叉,右手持刀,用刀把豌豆推到叉子上。而美國的吃法幹脆就用叉子舀著吃。 甜點與水果:蛋糕、西餅用小甜食叉子,冰淇淋、布丁等用甜點調羹。許多國家把水果作為甜點或隨甜點壹起送上,通常為水果沙拉或拼盤。若是未加工的水果,則應以刀叉配合使用,梨或蘋果不能整個去皮,應用刀先切成四到六塊,削皮去核後再吃,香蕉應先剝皮,再切成數段食用。在沒有刀叉時,可用手將果核從嘴中取出,放在果盤邊上,不能直接吐在餐桌上。 咖啡與茶:西餐上的最後壹道『菜』是咖啡和茶。喝咖啡時可右手拿著杯把,左手端起小碟,也可以只端杯子,將小碟留在臺上,喝完壹口後,壹定要把杯子放回碟上。茶匙僅用於攪拌,用完即放回茶碟,不能用它舀著喝。飲用中國的綠茶、薄荷茶不加任何東西,如果是印度茶、黑茶或英國紅茶則可以加少量的奶和糖。 意大利人也好客,如應邀到朋友家吃飯,壹般是主人做東,客人應該帶點酒、甜食,或者帶些紀念品或鮮花送給主人。禮品包裝要講究壹些,否則主人會感到不悅。作為主人接受禮物,應當面將禮品包裝打開,並加以贊美。 意大利人排座位是壹男壹女叉開,壹般還要把丈夫與妻子分開。在主人家吃飯,傳統的方式是,席間由女主人給每位客人上菜,客人如喜歡哪個菜,可以再向女主人要,主人會非常高興,現在這個習俗也在變,客人可以自己取,但不要站起來取菜,夠不著時可請主人或其他客人把盤子遞過來。菜剛上來時,現在也有讓菜盤按順序轉,轉到誰面前誰取,男士在這種情況下應該向自己身邊的女士獻殷勤,先征求女士意見再給女士夾菜。 提起意大利飲食,人們自然會想起葡萄酒、比薩餅或意大利面條。其實意大利飲食有三個特點。 首先,意大利菜肴講究原汁原味。意大利人做魚、做雞大多不放什麽作料,只在鍋裏煎煎,或在鍋裏烤制,然後擠點檸檬汁,或撒點胡椒面和鹽即可上桌了。吃蝦則只在白水裏煮壹煮。他們認為中國的各種做法吃的是作料味兒,吃不到食品本身原有的味了,不加各種作料,才能吃到食品本身最本質的味道,這是飲食的壹個重要特點。 其次,意大利飲食比較實在。它很少上山珍海味,每頓飯壹般只有三道菜,桌上放有面包,可以自取。在中國請客這是不可想像的。 第壹道壹般是面條或其它面食,上述面食,確實有其飲食的特色,它有制作形狀上的差異和拌面調味變化的差異,林林總總有上百個品種。簡單的意大利面條放點西紅柿醬和肉末,再加點橄欖油即可。高級的則拌以海鮮調味。比薩餅也是意大利獨具特色的食品之壹。在意大利有專店經營,屬大眾食品。因為它是往烙的面上放各種各樣的時鮮蔬菜,如西紅柿、奶酪、蘑茹、火腿等等,所以可以變化出眾多的不同花樣。壹般的比薩餅3000裏拉壹張(約合人民幣13元左右)小個兒的1500裏拉就可以吃到,就當地的生活水平來看是很便宜的。高級的比薩餅8000裏拉至10000裏拉(約合人民幣36至45元左右)壹張。它之所以沒有風靡世界,壹是種類太多,沒有像漢堡包、肯德基那樣有壹定的配方的統壹的制作標準。二是沒有美國人那樣先進的營銷方式。 第二道主菜壹般是肉排、牛肉、烤雞、煎魚,上邊加點蔬菜,有時加上的是炸土豆,有時是煮菠菜,煮得爛糊糊的,既不好看,也不爽口,這壹點很不符合中國人的吃飯習慣。 第三道是生菜,雖然菜只有三道,但註重浪漫情調。朋友聚會不在乎吃了什麽,而在乎喝得盡興,聊得開心。吃飯時不勸酒,也不給客人搛菜,只是創造壹種自由自在、寬松從容的氛圍,讓大家高談闊論,或娓娓道來。但這種吃法時間長得沒譜。 然後是水果、咖啡。講究的,第壹道前面加個冷盤,水果前面有甜點。再講究的。上兩個第壹道,兩個第二道。有些中國人覺得西餐吃不飽,其實不然,第壹道面食就很飽人,壹份不夠可以再添。但第壹道不要吃得太飽,以免吃不下後面的菜。如到第二道還未吃飽,可多吃面包,不能再回頭要第壹道。吃飯不能不吃飽,但不要浪費。尤其是人家在外邊請客,更要註意不能浪費,根據西餐習慣點菜,不要同壹道菜重復點。在家裏吃飯,可以根據主人擺的刀叉數量判斷食物多少:第壹道菜壹般放壹把叉子,第二道菜放壹把刀、壹把叉,水果刀和點心勺放在盤子前面。如果餐俱放的多,說明主人準備的食物豐盛,每道菜要少吃點,以免後來吃不下了,女主人會誤認為是妳不喜歡她做的菜。吃飯時,不可弄得刀叉叮當響,吃面條要用叉子卷起面條往嘴裏送,不可用嘴吸出聲音。每壹道菜吃過後,要把刀叉並排放在盤裏,表示這道菜已吃畢,即使有剩的服務員也可以撤盤子。 意大利人宴請客人時,通常飯前喝開胃酒,飯時改用白葡萄酒或紅葡萄酒,飯後要喝消化酒。白葡萄酒往往都是清淡的酒,吃魚或海味時喝白葡萄酒能使海味更覺可口。用白葡萄酒,賓主都非常註意白酒的產地和釀酒的年份,主人往往鄭重其事地把酒瓶給客人看,有的宴席菜單上還端正地印著席間用酒的名稱。當餐桌上進禽鳥牲畜等肉食品時,就改用醇香的紅酒。紅酒以越陳越醇厚越得好評。在意大利,揭開紅葡萄酒瓶塞後,要把瓶塞遞給客人看以示保管的程度、質量的好壞,並要把酒先傾註在主人杯裏,主人應舉杯先沾唇,這是表示尊敬而去客疑的遺風。佐餐的酒都是酸酒,吃點心時喝甜酒。喝什麽酒用什麽酒杯,喝葡萄酒用中等的高腳杯,喝啤酒或礦泉水、汽水用大的高腳杯或玻璃杯,喝烈性酒用小高腳杯。 意大利人吃飯時愛講話,席間無話不談。主人要找話與客人談,客人也不能悶著頭吃不與別人講話。與意大利人談話,不要問對方屬於什麽黨派,投誰的票,對女士不要問她多大年齡。意大利人吃完飯後,習慣還要坐在那裏談很長時間。這時喝烈性酒,每次不要倒得太多,喝完了可以再倒,次數不限。晚間在家裏聚餐,往往要談到12點以後。主人當然要堅持到底,客人可以找個理由先走,但不宜過早走。開始吃飯時要說聲祝妳胃口好,臨走時要向主人致謝,道晚安。有的人第二天還要打電話給主人表示感謝。如果頭壹天因某種原因末給主人帶禮物(壹般來說帶瓶酒即可),第二天壹定要給主人打個電話致謝。 客人如果晚到,也不必在意,因為意大利人的時間觀念歷來不強,無論是赴約還是開會,遲到是經常的現象。所以,去人家做客,不要早到,稍晚壹點好。但男女在公***場所約會,男方壹定不要讓女方等候,即男方應該提前壹點到,在那裏等候女方。 小費:同其他西方國家壹樣,在意大利住旅館,乘出租車、吃飯以後都要付壹定的小費。付多少,視情況而定,壹般住高級旅館,小費可多付壹些。付小費的方式有兩種,壹是直接給服務員,二是留在餐桌或客房中適當的地方。 忌諱:在社交場合,意大利人有壹些講究或忌諱,應根據白天或晚上的活動而得體著裝。給主人送花時不能送黃雛菊,因為這表示哀悼,相見或相送時,應避免四個人同時交叉握手,因為意大利人認為十字架形狀是不吉利的象征。握手的時間不要過長,擺動的幅度不要太大,與女士握手還不能過緊。擁抱則是比較親近的朋友之間的禮節。男女擁抱,壹般是女方采取主動,男方最好不要主動去擁抱女士。如果是很親近的朋友,則不在此例。 在國際交往中,人們經常通過贈送禮品來表達謝意和祝賀,以增進友誼。由於各國習俗不同,贈禮的種類和方式也有差異。禮品:饋送禮品時要盡可能考慮受禮人的喜好,“投其所好”是贈送禮品最基本的原則。如不了解對方喜好,穩妥的辦法是選擇具有民族特色的工藝品,因為送別人沒有的東西,最易於被對方接受。禮不在重而在於合適,正謂“千裏送鵝毛,禮輕情意重”,有時送太貴重的禮品反而會使受禮者不安。 方式:贈禮的方式壹般以面交為好。西方人在送禮時十分看重禮品的包裝,多數國家的人們習慣有彩色包裝紙和絲帶包紮,西歐國家則喜歡用淡色包裝紙。與中國人的習俗不同,在西方接受禮物後應即刻表示感謝,並當面拆看,不論其價值大小,都應對禮物表示贊賞。 時間:贈禮要適時。在有些國家,在對方送禮時才能還禮;在有的國家(如日本),要選擇人不多的場合送禮;而在阿拉伯國家,必須有其他人在場,送禮才不會有賄賂的嫌疑。在英國,合適的送禮時機是請別人用完晚餐或在劇院看完演出之後。在法國,不能向初次結識的朋友送禮,應等下次相逢的適當時機再送。 地點:贈禮要分清場合。去友人家做客,不要帶在宴會上吃的食品作為禮物。出席酒會、招待會不必送禮,必要時可送花籃或花束等。在不同的國家,贈送禮品也應有所不同,如中國人講究送煙送酒,而日本人卻送酒不送煙。給德國人送禮時忌諱用白色、棕色或黑色的紙包裝禮品,而向南美國家的人送禮,千萬不能送刀或送手絹。因為刀意味著雙方關系壹刀兩斷,手絹則總是與眼淚、悲傷聯系在壹起。 送禮:送知識分子壹般是書、畫、工藝品,送女士壹般是工藝品、鮮花,送親戚、好友,除上述禮品外,也可以送衣服或其它用品,因為送這樣的禮物,需要適合對方的愛好、心理、尺寸等。意大利對別人送的禮物,習慣當面打開看,壹般要表示喜歡、感謝。如果說聲“這正是我想要的”,那對方會非常高興。 給別人點煙時,忌諱用壹根火柴連續給三個人點煙,因為這表示對第三者不尊重。在意大利,送禮千萬不要送手帕,因為在意大利人眼中,手帕是親人離別是擦眼淚的不祥之物。改送絲頭巾則會收到意想不到的好效果。 應邀去意大利人家做客,要先脫帽而後入室,進門後應將帽子放到帽架上。雨天走訪,雨具應放在室外,不可穿雨衣入室。夫妻同到人家做客,告別時應當由妻子先起身告辭。也不能將錢包放在桌子上,更不能將錢隨手放在桌子上,否則會被認為沒有教養。如在飯桌上將酒瓶碰倒,應將倒出來的酒抹在耳朵根後,以示吉利。 如遇13日又是星期五,千萬不要請客,因意大利視這個日子不吉利。意大利有些地方和城市還有這樣風俗,不能把雨傘撐開後放在房間或客廳裏。也不能在床上穿深色衣服。 如果是主人自己駕車送客人回家,壹定要讓客人夫婦中的女賓坐在駕駛座旁邊的位置上,以示尊重主人,千萬不要夫婦倆人均坐在後排座位上,不然會讓主人有壹種當司機的感覺。 在大街上行走,不可東張西望、左顧右盼,更不可亂扔東西與隨地吐痰。 到餐館就餐,如果與別人同桌,須征得先到的客人的允許後方可入座,否則被視為粗魯。在美國的餐館,若用餐巾擦拭刀叉、盤子,服務員會馬上換壹套餐具,在服務員看來,顧客擦拭餐具是被認為餐具不幹凈。 意大利人對女士特別照顧,男女同行,男的應該走在外側,即靠車行道壹邊,使女的多壹分安全感,開始行走時應該讓女士先行。上車應讓女士先上並給女士開、關門,下車則男士先下並給女士開車門。女士冬季進屋脫外套或出屋穿外套時,男士應主動予給幫助。 出入商店等公***場所,男士應該為女士開門,年輕的應該為老年人開門。乘車坐船,男士應該主動向女士讓座,男女同座時不要旁若無人似的大聲喧嘩。 百裏不同風,千裏不同俗。世界各國之間、壹國不同地區之間,有些民俗大不相同,有的甚至截然相反。因此到境外旅遊等,了解上述風俗習慣應該說十分有必要。
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