不建議作為托運行李或夾入行李內托運的物品
現金、有價票證、珠寶、貴重金屬及其制品、古玩字畫、電腦、個人電子設備、樣品等貴重物品、重要文件和資料、旅行證件等物品以及個人需定時服用的處方藥。
需征得國航同意方可運輸的物品
精密儀器、電子產品及精密設備
音響、洗衣機、電冰箱、計算機、錄音機等應作為托運行李托運，在托運時應具有出廠包裝或符合國航要求的包裝。上述物品不在免費托運行李之列，應作為超重行李收取費用。國航將根據托運行李的政策規定對此類物品承擔責任。
體育運動設施
育用槍支與彈藥應作為托運行李托運，托運時必須出具有關部門發放的運輸證明並與證明壹起托運。此類物品應上鎖並分別包裝，並在托運前獲得國航的托運批準。每乘客可托運彈藥限額為5公斤（11磅）（毛重）。團體旅行的乘客應將其彈藥分別包裝。此類物品不在免費托運行李之列，應作為超重行李收取費用。運輸槍支與彈藥的乘客應在啟程前90分鐘內完成所有檢查手續。
動物
需要運送小動物（如寵物貓或寵物狗）的乘客請與國航聯系。乘客應提供動物檢疫證明及小動物進出或通過中國國境的有效證明。小動物不得被帶入客艙，應作為托運行李托運。小動物及其容器將作為超重行李收費。如果目的地國家拒絕乘客攜帶的小動物入境，或小動物在運輸過程中受傷、丟失、延誤、生病、或死亡，國航不為此承擔任何責任。
運送小動物的籠子應符合以下規定：
能防止小動物對任何人、行李、貨物或飛機造成傷害。
體積足夠大，以確保小動物擁有活動空間和通風條件，避免窒息。
兩只14公斤（30磅）以下的小動物應使用同壹籠子運送。
14公斤（30磅）以上的小動物應使用單獨籠子運送。
三只六個月以內的小動物可單獨使用籠子，也可***用壹只籠子運送。
請註意，國航有權拒絕托運任何野性未馴或具有危險性的動物。
請登錄國航中國客戶網站有關動植物檢疫的網頁，了解更多詳細信息：
旅客在旅途中使用的折疊式或電子輪椅
電動和電子輪椅均作為托運行李托運。兩者均屬於免費托運行李，不計算在免費托運行李限額內。如果乘客在辦理登記手續過程中需要使用輪椅，在經過國航許可後，輪椅在旅客登機時在登機口交運。
電動輪椅在托運時，其包裝應該符合下列要求：
帶有防漏型電池的輪椅－確保電池不發生短路且安全地安裝在輪椅上。
裝有非防漏型電池的輪椅－電池不能安裝在輪椅上，並應帶有保護性包裝。包裝應該具有防漏功能，並且用綁紮帶、固定架或支架將其固定在集裝板上或貨艙內。確保電池不發生短路，並且周圍用合適的吸附材料填滿，以吸收任何泄漏液體。
包裝上應該標有 “BATTERY, WET, WHEELCHAIR”（“輪椅用電池、潮濕”）或“BATTERY, WET, WITH MOBILITY AID”（“代步工具用電池、潮濕”）字樣。並加貼“CORROSIVE”(“腐蝕性”)標簽和“UPWARD”(“向上”)標簽。
對於輪椅托運的更多信息，請與當地業務部或營業部聯系。
利器與鈍器
短於6厘米（2.4英寸）的醫療器械以及刀刃在6厘米（2.4英寸）以上的專用尖銳切割工具和鈍器。包括生產生活工具，如廚刀、水果刀、餐刀、工藝用刀、手術刀、剪刀、鐮刀、表演工具、劍、標槍、古董或旅行紀念品、鐵刺、斧頭、短棒、鉛錘等。此類工具應作為托運行李運送，不得攜入客艙。
幹冰、液體飲料、液體化妝品及日用品
既可托運也可作為隨身行李攜入客艙。幹冰應在低溫下冷藏，每位乘客攜帶的幹冰總重量不應超過2.5公斤（5磅）。根據CAAC的規定，每名乘客不得攜帶兩瓶（每瓶容積不超過500毫升）以上碳酸飲料、礦泉水、茶、牛奶、酸奶、果汁等。乘客可在通過機場安檢或符合限制規定的情況下購買飲料。除安檢後在機場購買的酒精飲料外，乘客不得攜帶其他酒精飲料。每名乘客可攜帶兩瓶1公斤以下酒精飲料，總體積不得超過1000毫升。
旅客可攜帶350毫升以下瓶裝衣領凈、摩絲、增白劑、殺蟲劑及空氣清新劑。攜帶香水的體積應在500毫升以下。乘客不得攜帶任何體積超過1000毫升或重量超過1公斤（2.2磅）的類似物品。