壹只圓圓的企鵝成為了這場通信革命的圖騰，但這場革命背後的英雄對我們來說卻很陌生。但是很容易記住他的名字。只要我們在QQ裏想到騰訊，就能想到他的名字:馬。
第壹，馬是誰？
1971年10出生於汕頭潮陽。1984隨父母從海南移居深圳。1993畢業於深圳大學計算機專業，進入潤迅通信發展有限公司任軟件工程師、開發部負責人。從65438到0998成立深圳騰訊計算機系統有限公司，多次被評為“中國十大IT人”。2004年6月，騰訊在香港上市，馬出任公司董事局主席兼首席執行官。同年，他被《時代》雜誌和CNN評為2004年全球25位最具影響力的商界領袖之壹，並獲得香港理工大學第四屆紫荊花杯傑出企業家獎，獲得“2004CCTV中國經濟年度人物獎”獎杯。2006年4月獲“廣東青年五四獎章”。
第二，掀起壹場通信革命
妳可能沒聽說過馬花藤，但妳壹定聽說過QQ。妳可能沒聽說過QQ，但妳壹定見過那只胖乎乎、傻乎乎的小企鵝。顯然，馬的知名度遠不如QQ或小企鵝圖標，盡管這些都是他和騰訊的代表作。
難怪，目前騰訊QQ註冊用戶超過2億，其中活躍用戶超過7500萬，而且這個記錄還在以每天39萬的增量不斷被刷新。馬創辦的騰訊，四年間不僅改變了中國1/13人的溝通習慣，更創造了壹種文化。現在，中國每13個人中，有1個人會說:“不要叫我，問我。”時尚青年男女背著企鵝背包，穿著QQ衣服，床上放著QQ相框，床上扔著QQ枕頭...做QQ人；許多網民將QQ視為通往另壹個世界——網絡虛擬世界的“載人飛船”。在那個想象的空間裏，他們展示著自己在現實生活中沒有機會展現的才華、智慧和幽默，寄托著他們在現實生活中許多無法滿足的情感和夙願。QQ帶來了繼電話、傳真之後的又壹次通訊革命。
QQ的迅猛發展，不僅很多資深網友沒有預見到，就連馬自己也想不到。第壹，不是創新。ICQ是英文“Iseekyou”的縮寫，中文意思是:我在找妳。其功能就像日常生活中經常使用的傳呼機，所以ICQ也被稱為“網絡傳呼機”。1996年夏天，以色列三個年輕人出於上網的需要設計了ICQ之後，這款被形象地稱為“網頁傳呼機”的軟件席卷了全世界網民的心。OICQ在2月份推出的時候，1999，更何況ICQ已經是世界級品牌，在國內占據了相當大的市場。甚至在中國，當時已經有了PICQ、CICQ等聊天工具。第二是技術不領先，和前面幾個相比沒有特別的優勢。但它確實在短短兩年內發展了超過2000萬用戶，並且無可爭議地擊敗了所有對手，成為中國事實上的霸主。這不得不讓人對這壹切的創始人馬刮目相看。馬原來是個“超級網蟲”，他的名字為網迷們所熟悉。
三、第壹代“網蟲”
馬有點出乎意料的年輕。他很像壹個大學生，面容清秀，涉世未深。他保持低調。就算他現在功成名就，也看不出多少“少年得誌”的自負。只有在他超越年齡的冷靜和淡然，只有在他談到電腦和網絡的時候，他才會時不時露出幸福的微笑和驕傲。他是壹個完全沈浸在其中的人。
少年馬曾經非常熱愛天文學，但畢竟有點遙遠。當電腦出現在他面前的時候，他的生活中出現了壹個新的主人。他考上深圳大學後，自然選擇了計算機專業。那時候，馬的電腦水平已經到了令老師和學生都刮目相看的地步。他不僅能成為各種病毒的克星，還能為學校的PC維護提供很好的解決方案，同時還經常搞壹些鎖硬盤的惡作劇，把學校機房管理員弄得哭笑不得。
雖然年輕，但馬的上網年齡不是壹般人可比的。很少有人知道，在互聯網真正普及之前，很多網癮者已經在惠多上體驗到了互聯網的樂趣。馬就是其中之壹。他第壹次去惠多網的時候很享受。半年後，他自告奮勇投資5萬元，在家裏架設了4條電話線和8臺電腦，承擔了惠多網深圳站站長的角色。每天，他都像蜜蜂壹樣忙碌。久而久之，深圳的“馬站”在Huiduo.com上名聲大噪，但很少有人知道，馬師傅其實只是壹個二十出頭的年輕人。回憶起那段生活，馬有點自豪。“我會在網上完全興奮起來。”
第四，騰訊的成立
1993從深圳大學畢業後，進入潤迅公司，開始從事軟件工程師工作，專註於尋呼機軟件的開發，壹直擔任開發部總監。這段經歷讓馬明確了開發軟件的意義在於實用性，而不是寫手的自娛自樂。“許多軟件技術人員通常對自己的智力非常自信。做軟件只是壹種互相比較的方式。我希望我所做的東西能被更多的人應用，我願意在將技術推向市場方面發揮小小的作用。”
實用軟件的概念不僅培養了馬對軟件市場的敏銳嗅覺，也使他從中獲利。“要相信妳寫的東西能賣出去。”馬是空前流行的股票卡的作者之壹。他和朋友開發的股票卡，在賽格電子市場壹直賣得很好。馬還經常為朋友的公司解決軟件問題。這讓他不僅在圈內小有名氣，而且有相當的原始積累。但他真正的第壹桶金來自股市。馬花藤，從65438到0994入市，沈穩耐心，讓他在股市如魚得水，很快就有了幾百萬的資金在手。他最好的單曲是炒654.38+萬元到70萬元。這為馬的獨立創業奠定了基礎。
網絡世界裏很多朋友的新變化，讓馬開始重新評價自己。這裏面的機會太多了，為什麽我不能抓住？
於是，騰訊誕生了1998。這個名字有很強的公司定位含義，就是做互聯網和通信相關的業務。“騰”的意思是“壹種信息跳躍的方式”。在整個發展過程中，馬認為是非常簡單和普通的。然而，“作為壹家沒有風險投資介入而成立的軟件公司”，每壹筆初期支出都讓馬和他的同伴們“膽戰心驚”。
我決定做OICQ的時候，國內已經有兩家公司先做了，產品在市場上的知名度也比騰訊高。馬沒有多想，不僅是因為這個產品可以和公司主要開發業務，移動局、尋呼臺、無線尋呼方案、項目相互促進，還因為當時“有、等很多公司有意做即時通信項目，市場看起來發展前景很大。”
做不到就不能撤？這是當時馬的壹廂情願。
五、光明的未來。
然而，事情並不是那麽容易做到的。回憶起當初的馬，說，有很多事情值得回憶。很多人認為騰訊的誕生和發展是中國互聯網的傳奇。但馬知道，在“傳奇”光環的背後，是許多不為人知的艱難和迷茫的日子。創業之初，為了讓騰訊生存下去，馬帶領他的團隊做網頁、系統集成、程序設計...“什麽生意都敢接”。但因為不懂市場和市場運作，騰訊的產品賣給運營商，卻經常被拒之門外。“連我們都看不到。”
2000年那壹年，是OICQ的冬天，是騰訊的冬天。第壹次互聯網泡沫席卷整個中國互聯網，騰訊也未能幸免，是時候靠邊站了。
騰訊高層有人找中國。com和新浪。騰訊什麽時候覺得100萬這個數字是天文數字，是時候放棄中國版ICQ了，明天還不清楚。然而，China.com和新浪的高級管理人員禮貌地對騰訊說，找到他們的代表:請妳從外面把門關上好嗎？
當時新浪和中華都覺得太貴了。只是壹次對話，也有壹些嚴重侵害以色列人權益的小事。他們要100萬元，卻沒買！如果是大事，我們自己去弄壹個。後來新浪的UC是實證研究。
當美麗新娘的夢想破滅後，QQ明白壹切都要靠自己，馬幾乎擁有了壹切。這個時候QQ不知道自己的盈利點在哪裏。註冊資源很多，那有什麽用？QQ只能向申請QQ號的用戶收取少得可憐的註冊費嗎？(曾經有壹段時間，在QQ上申請壹個號碼是要收費的，是QQ最難的見證人)
重要的是，在這個時候，壹家風險投資公司白樂看中了騰訊。風險投資公司花錢幫助騰訊在香港上市。當時QQ沒有現金資本。如果壹定要談資本的話，那會是很多很多像妳我壹樣高達3.4億的QQ用戶。從哪壹刻開始，騰訊進入了壹個全新的時代——壹個馬夢寐以求的時代。資本時代，未來的QQ將不再缺錢，不再寒酸，不再寒酸。
現在說起這件事，馬也很慶幸自己沒有輕舉妄動。現在他經常這樣告誡同行:“要想在互聯網上掘金，不能只看到眼前的利益。很多有才華的網絡人才往往沒有註意到這壹點，失去了長期的機會。”因為在不到兩年的時間裏，OICQ註冊用戶超過3000萬。
馬是壹個崇尚* * *享受和自由精神的人。不像其他創業者，他永遠不會單純強調“我”的價值。他從心底知道團隊的意義。騰訊的幾位創始人都有著多年的深圳電信和網絡行業的從業經驗，他們幾乎是深圳最早從事互聯網的人，無疑可以在技術和業務上為騰訊提供很多幫助。
第六，塑造“Q文化”
短短四年時間，馬的QQ世界擁有了驚人的6543.8億用戶，這對於世界上任何壹家網絡服務商來說都是不可思議的，但騰訊做到了。毋庸置疑，QQ已經成為壹個王國。然而，在馬眼裏，超過1億的用戶和日均39萬的增長已經不再具有吸引力。他更註重用品牌塑造文化。
馬花藤應該感到自豪，因為當人們看待QQ時，他們更多地把它看作壹種文化。曾經有壹句轉載率很高的話，即使在今天也很貼切:“這兩年，隨著互聯網熱潮，中國的網站砸了幾個億的錢，也確實創造了很多知名的串串，比如新浪、搜狐、網易。但只能說是知名的串串而不是品牌，原因很簡單。這些東西背後沒有相應的品牌文化。能說說新浪、搜狐、網易的文化是什麽，有什麽區別嗎？仔細算了壹下，恐怕只有騰訊的QQ和他胖乎乎的企鵝logo才能真正達到品牌這個詞——因為至少我知道，QQ背後對應的文化是網戀、網友和網上交流。”
馬雖然是騰訊名副其實的老板，但他在經營業務的時候，名片上簡單印著工程師的頭銜。他希望客戶從他身上看到騰訊有強大的後盾，而不是老板的頭銜。“僅在深圳就有數百家像我們這樣的小公司，我們希望騰訊的經驗能夠激勵年輕人——騰訊的故事其實就是他們的故事。”
七。通向未來之路
在馬看來，騰訊的核心發展戰略是緊緊圍繞用戶價值:壹切以用戶價值為中心，開發安全、健康、活躍的平臺是“騰訊實現持續健康發展的金科玉律”他認為，廣大的網民是騰訊價值的基礎。“沒有用戶價值，騰訊的壹切都將不復存在。”騰訊只有增加用戶的社區價值，關註平臺的健康發展，增加活躍的忠實用戶，才能有長遠的發展。“因此，在工作中，騰訊壹直要求每壹位員工以創造用戶價值為己任，在運營、服務、創新中不斷豐富和提升用戶體驗和滿意度。”
談及騰訊的未來，馬幽默地說，“未來，我們將重點向跨國互聯網巨頭學習他們可持續發展和擴張的能力。”“騰訊過去的成長經歷告訴我們，競爭是發展的動力。我們用高質量的競爭對手來促進我們更快的成長，虛心學習競爭對手的優點，堅持自主創新...在競爭中與競爭對手壹起為用戶創造更大的價值。”
在第四屆國際青年友好大會上，馬說:現在我們更清醒了，在未來的戰略整合中將有所創新。自下而上是從低端到高端的發展，也就是從下遊到上遊的發展。同時也要有條不紊的做，看看用戶有沒有需求。在不同的環境下，無論是在工作中還是在家裏，對於娛樂和商務可能會有不同的需求。不要說我是業務人員。所以如果要考慮新經濟商業模式，就要考慮用戶需要什麽樣的環境。經過幾年的發展，騰訊的通信量位居全球第二。這在亞洲是第壹個。同時，經過兩年半的時間，我們的門戶網站已經進入中國三大網絡，排名中國第壹，世界第五。騰訊提供了全球最大的遊戲平臺，即QQ遊戲，全國在線用戶超過300萬。此外，騰訊還提供了最大的博客平臺。同時騰訊投入巨大，在3G方面的金額是最大的。網絡生活意味著人們從起床到睡覺都有服務。現在網絡費用很貴。我覺得只要創新，就會有很多機會。